reportaje explicativo

1.- Definición:

El cambio organizacional es la transición de una situación hacia otra diferente. Implica ruptura, transformación e interrupción en la estructura y losprocesos organizacionales de la empresa. (Idalberto Chiavenato, 2006). Acosta (2002) lo define como el conjunto de transformaciones que se realizan en las distintas dimensiones de las organizaciones,producto tanto de fuerzas naturales como de la voluntad de quienes las crean y las impulsan; se convierte en la respuesta que normalmente dan las organizaciones a aquellos ciclos de desarrollo quetiene el entorno. El cambio es permanente y no necesariamente obedece a una explícita intención de transformar a las organizaciones. En términos generales, el cambio que se puede generar en una empresano sólo depende de factores internos como lo señala Beckhard, (1993) sino de factores externos como son la tecnología, la competencia (Yáber, Malott y Valarino, 1998) y la globalización (Sieber, 2006).De igual forma, Roethlisberger (citado por Davis y Newstrom, 2001) plantea que cada cambio es interpretado por los individuos de acuerdo con sus actitudes. La manera como las personas sienten uncambio es el factor que determina cómo responderán a él. Al respecto, Carr (1994) afirma que el conocimiento de las diferencias individuales permite predecir que las personas reaccionarán en formadiferente y variada al cambio. En cualquier caso, un cambio organizacional debe ser precedido por un diagnóstico que establezca claramente cuál es el estado actual, cuál es el deseado y, por lo tanto, quécambiar y cómo hacerlo (Schemelson, 1990, citado por Puentes y Guerrero, 2002).
2.- Medición de las Actitudes hacia la Resistencia al Cambio:

La medición de este intangible es importante debido aque las organizaciones necesitan saber cuáles son las barreras que necesita mitigar, de forma planificada, antes de implementar cualquier política de cambio. Ya que una decisión, no planificada, en...