Reporte De Investigación

Universidad Interamericana de Guaymas







Materia:

Metodología de la investigación





Actividad:

Reporte de investigación



Alumno:Guaymas, Sonora 22 de octubre del 2012



I.-Antecedentes :

HECHO: Esta saliendo scrap por la falta de atención del personal.

SINTOMA: El motivo que está saliendo scrap sonpor marcas de herramental, las marcas están saliendo en la forma de la pieza, la circunstancia es que le quedan rebabas en el fixtur (donde se monta la pieza) y el operador no se fija si le quedanrebaba en el fixtur, y esa pieza se considera como pieza mala.

BRECHA: La pérdida es de 7% y lo deseado es de 2%.

II.-Planteamiento del problema:

El problema es sobre el scrap, esto está causandopérdidas en la empresa que no es nada bueno en el que se está perjudicando, por el gran y buen prestigio que tiene la planta, por la calidad de la mano de obra:

¿Cuál es motivo de que estásaliendo scrap?

¿Cómo se podría reducir el problema?

Tabla 1:

Se muestran las perdidas por diferentes situaciones.

[pic]

III.-El objetivo:

Reducir el problema de piezas malas.

Parasolucionar el problema hay que observar que no le queden residuos donde se montan la pieza, en caso de que volviera a suceder se debe, sopletear y así reducimos el problema del scrap.

IV.-Hipótesis:Hipótesis nula: El scrap es causado por los empleados pero, si ellos pusieran más de su parte podrían llegar al 4 por ciento y llegarían a los estándares establecidos.

Hipótesis alternativa:Aunque los empleados trabajaran mas no podrían llegar a los estándares establecidos.

v.- Marco teórico:

Tabla 2, se muestra el problema y la solución.

|Problema|Solución |
|Perdidas de clientes. |Entregar material a...