REPORTE FINAL DE PRACTICAS PROFESIONALES

REPORTE FINAL DE PRACTICAS PROFESIONALES


PRESENTACIÓN
Soy estudiante del CBTis 166 “Pablo Torres Burgos”. Mi nombre es Domínguez Villalva Mirian Selene y me encuentro cursando el sexto semestre en el grupo F en la especialidad de Programación en el turno matutino, mi número de control es: 12317051660283. Realice mis prácticas profesionales en la institución Universidad TecnológicaEmiliano Zapata en el área de soporte y sistemas, asesorada por el responsable del área: Ing. Jesús Lazalde Martínez. Esta institución está ubicada en avenida Universidad Tecnológica 1, Colonia Palo Escrito, Emiliano Zapata Morelos, cubriendo un total de 240 horas a partir del 19 de Marzo del 2015 al 19 de Junio del 2015 con dentro de un horario de 3:00 pm a 7:00 pm. Con el objetivo de complementartodos los conocimientos obtenidos en la institución donde actualmente me encuentro cursando el bachillerato.














OBJETIVO DE LA PRÁCTICA

Reafirmar los conocimientos adquiridos tanto como en la teoría como la práctica en la especialidad que me encuentro estudiando actualmente a través del personal del área de soporte.
Aprender a relacionarme con personas que ya tienen experiencialaboral.
Adquirir nuevos conocimientos por medio del campo laboral.
Aprender acerca del manejo de nuevas aplicaciones de software.

Cuando llegue a la Universidad Tecnológica Emiliano Zapata y entre al área de Soporte y Sistemas el administrador de la Red el Ing. Jesús Lazalde Martínez se encargó de presentarme a todo equipo de trabajo con el cual me tendría que integrar para realizar algunasactividades que él me encomendaría después, me explico cómo se tendrían que hacer algunas actividades para después poderlas realizarlas yo.
A continuación se explicaran algunas de las actividades que realice durante mi estancia en la Universidad Tecnológica Emiliano Zapata
Primeramente lo que realice fue darle mantenimiento preventivo con ayuda del Ing. Erick Martínez a un laboratorio de cómputoubicado en docencia 3 para que el equipo tenga un mejor funcionamiento, también ayude a los integrantes de soporte con lo relacionado de tecnología ya que la UTEZ fue sede del encuentro nacional deportivo y cultural 2015. Posteriormente solucione el problema que tenía una laptop debido a la falta de drivers me mostraba lo que era la pantalla azul sin dejarme poder hacer nada, atendí las solicitudestelefónicas, se formatearon equipos de cómputo debido al bajo rendimiento que tenían y les instale los programas básicos.
Además de realizar todo esto durante los primeros días, me encargue de contabilizar la entrada de los alumnos al momento de registrarse para que pudieran hacer uso de la sala de internet la cual se encuentra ubicada enfrente del área de Soporte y Sistemas. En la sala de internetme encargue de hacer una inspección de los equipos para verificar que no tuviesen ningún virus y si contenían algún virus me encargaba de eliminarlo.
Conforme iban pasando los días me dejaban más cosas a cargo como el instalar los programas básicos a laptops nuevas, apoye con la instalación de las cámaras de vigilancia. Se instaló un equipo de cómputo en biblioteca y se hizo el mismo procedimientoque en sala de internet de hacer una inspección de los equipos para verificar que no tuviesen ningún virus.
Además me encargue de realizar dos inventarios uno consistía hacerlo en el área de Soporte y Sistemas contabilizando cada uno de los equipos de cómputo, audio y video dependiendo sus características como: modelo, número de serie, marca etc. El segundo inventario lo realice en las diferentesdocencias que hay en la universidad ya que tenía que contabilizar cualquier equipo de cómputo con el cual contara el personal docente para verificar que equipo lo tenían en uso y si no lo tenían en uso, ver cuál era la razón por la cual no estaban en uso.
También me encargue de instalar algunos programas en el laboratorio de iMAC; Con ayuda de mis compañeros de trabajo nos encargamos de...