Reporte

Dulce Nathaly Rueda – dulssinea@hotmail.com – 7mo cuatrimestre – UNID.

Conferencia del 13 de septiembre del 2012 en carte.
Maestro: Víctor Zúñiga
Tema: Chispa creativa.

* LA CHISPACREATIVA por el Lic. José Luis.
¿Quehacer y no hacer en los negocios?
-una repisa de 5 metros.
-nunca escuches a la gente que se queja. (Si no los escuchas hay más oportunidad de evaluar)
-Disciplinamilitar en los gastos, (empresas ricas, empresarios pobres).
-Uno de los emprendedores debe ser responsable del área de ventas, (equilibrio, necesitas de alguien que sepa vender y para eso tambiénhay cursos en caso de que haga falta).
-Todos los días salir por un cliente nuevo!
-El servicio al cliente siempre ha sido muy importante en las empresas.
-Nunca compito de frente mejor cambio lasreglas del juego, ejemplo: no bajar el precio, es mejor ofrecer más cosas por la compra.
TIPS DEL MILLON!!!
-Si no te diviertes, no sirve. :D
-Si no te pagaran lo arias???
-En tiempo de crisisun capitán conoce mejor el mar que el barco.
-Nunca tomes decisiones si te está afectando una emoción!
-Nunca expongas tu imagen pública por una utilidad a corto plazo.
-Si las cosas no hansalido bien, no las sigas haciendo igual.
-No te entregues con armonías pasadas, genera nuevas armonías, (es mejor generar una nueva que regresar a la pasada)
-Un día al mes, alta dirección.-Liderazgo, un emprendedor sin liderazgo no sobrevivirá en tiempos de crisis, (un líder nace o se hace).

SIMBIOSIS: La detención. (Concepto que le enseño un maestro al Lic. José Luis)
Convierte lasituación problemática en una ventaja competitiva, y no solo se puede utilizar en los negocios.

* COMO CAPITALISAR LAS MARCAS Y DARLES VALOR. Por el Lic. Enrique Viveros Barba.
¿Que es una marca?Un nombre, termino, signo, símbolo, diseño o una combinación, (principalmente nace con el logo ejemplo: Mac, coca-cola, etc.…)

-objetivo de una marca- Diferenciación: hace notar las diferencias...