repuestas ejercicio quasar

DESARROLLO CASO DE ESTUDIO “QUASAR COMMUNICATIONS INC.”
1. Describa la estructura organizacional antes y después del cambio de 1986.
1.1. Situación anterior a 1986: en la estructura organizacionalde QCI antes de 1986 podemos observar que tenían una estructura tradicional funcional jerárquica de tipo lineal, su comunicación era directa, tipo piramidal, donde las decisiones se tomaban de formacentralizada, todo fluía de arriba abajo.
1.2. Situación después de 1986: luego de la contratación de la consultoría, la estructura organizacional de QCI cambio a una estructura organizacionalinformal de proyectos fragmentados, reflejando una matriz balanceada, donde existen gerentes de proyectos con muchas responsabilidades, asignados de tiempo completo y con poca autoridad dentro de losdepartamentos, el gerente funcional de la línea de negocio tiene mucho poder de decisión.
2. Que cambios hizo QUASAR con el enfoque en la gestión de proyectos después de 1989?, Como se podría describir laestructura de la organización?
2.1. Los cambios que se pueden observar en QCI fueron los siguientes:
2.1.1. Uno de los cambios mas importantes fue que designaron a un Vicepresidente de gerencia deproyectos, con un grupo de gerentes de proyectos dedicados de tiempo completo a los proyectos de los diferentes clientes que tiene QCI.
2.1.2. El vicepresidente de gerencia de proyectos asesora yapoya a los gerentes de proyectos en los problemas que se les presentan en el desarrollo de los proyectos.
2.1.3. Se segmentaron los clientes de la empresa de acuerdo a su tamaño y tipo de producto quemanejaban.
2.1.4. Se destinaron los gerentes de proyectos de acuerdo al segmento que pertenecía el cliente, así:
o 4 gerentes de proyecto para el manejo de 12 clientes grandes
o 5 gerentes deproyecto para el manejo de 30 a 40 clientes pequeños.
o 3 gerentes de proyecto para los proyectos R&D.
o 1 gerente de proyecto para los proyectos de bienes de capital.
o Un equipo staff de 4 gerentes...