COMUNICACION

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PUERTO RICO
RECINTO DE BARRANQUITAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE SISTEMAS DE OFICINA
OMSY 3030—Taller de Comunicaciónen Español
Xavier Matos Santiago ID: B00376988
17/feb/2012
Menciona la diferencia entre comunicación oral y escrita.
Entre la comunicación oral y escrita existenmuchas diferencias. La comunicación oral surge a través de la salida de ondas sonoras que llegan al tímpano del oído. Estas ondas sonoras son sonidos que se transmiten para una comunicación. Lapersona capta y comprende los sonidos a través del escuchar. Por otro lado la comunicación escrita surge a través de los signos gráficos en donde la persona tiene que tener la habilidad o el conocimientode leer. Además es formal, pues el estilo exige un mensaje cuidadoso, pero la comunicación oral tiende a ser informal aunque un comunicado oral pudiera ser más formal que uno escrito. Lacomunicación oral cuanta con un esfuerzo de comunicación verbal. La escrita, cuenta con un refuerzo limitado como los signos de puntuación y actualmente cuenta con recursos audiovisuales. Por último ambasreciben retroalimentación, pero la comunicación oral es inmediata, ya que el receptor está presente y la escrita diferida porque el receptor no está presente.
¿Qué requiere el escuchar?
Elescuchar no es solamente oír el comunicado, si no que requiere prestar atención para poder comprender el mensaje y llegar a tener una comunicación efectiva. Muchas personas no saben escuchar porque noprestan atención; de esta manera se disminuye la productividad y empobrece la imagen de la persona. Por tal razón debemos saber escuchar para poder comprender el mensaje y responder de manera adecuada.¿Qué problemas pueden surgir por no saber escuchar?
Los errores que pueden surgir por no saber escuchar son problemas de transmisión de mensajes recibidos. Además errores en trabajos por no...