Reseña Histórica De La Empresa.
Páginas: 23 (5563 palabras)
Publicado: 9 de julio de 2011
CAPITULO II
MARCO TEORICO
Reseña Histórica de la Empresa.
El sector agua potable y Saneamiento en Venezuela experimentó un cambio importante en el año 1989, que marcó la supresión del Instituto Nacional de Obras Sanitarias (INOS) por la vía de decreto, y el inicio de la reestructuración a nivel nacional de dicho sector. El 08 de Noviembre de 1990 nace la Hidrológica de Venezuela (C.A.HIDROVEN), bajo la figura de empresa pública de carácter mercantil; iniciando la etapa de formación del sector hidrológico en el país y creando diez (10) Empresas Hidrológicas Regionales, teniendo como meta inicial, realizarse como empresa con fundamentos administrativos sólidos, generando confianza en las regiones de su influencia para la realización de inversiones, mantenimiento ycomercialización del servicio hidrosanitario.
Es entonces, cuando en el estado Falcón, nace la Hidrológica de los Médanos Falconianos, Compañía Anónima, HIDROFALCÓN C.A, con sede principal en la Avenida Independencia, Edificio HIDROFALCÓN, ciudad de Santa Ana de Coro, Estado Falcón; regida por el derecho privado y teniendo como finalidad la administración, operación, ampliación, mantenimiento y custodia delsuministro de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas servidas. Además, busca satisfacer las necesidades actuales y futuras de los clientes residenciales, comerciales, industriales y oficiales del estado, mediante gestión orientada al autofinanciamiento.
La Empresa atiende territorialmente al Estado Falcón, y estratégicamente es proveedor seguro del Centro RefinadorParaguaná, el cual es el centro de refinación petrolero más importante del país y Sur América. Esto le ha permitido recibir en forma continua, asesoría de la Industria Petrolera, lo que ha reforzado la cultura Organizacional colocándola en un alto nivel de exigencia, en cuanto a calidad y productividad, para atender la demanda de la prestación del servicio.
En sus años de operaciones, HIDROFALCÓN,C.A. ha establecido fundamentos administrativos y gerenciales sólidos, que le han generado la confianza de la colectividad al verificarse la seriedad y responsabilidad en la gestión desarrollada por la hidrológica en el Estado Falcón. Desde el diagnóstico de las necesidades hidrosanitarias del Estado Falcón, en la fase inicial de la ley Megaproyecto Social 1992 y con la ejecución de las obrascontempladas en los planes de inversión, se han solventado múltiples deficiencias en el Estado y han implicado una mejoría sustancial en la calidad de vida de la población.
Misión de la Empresa HIDROFALCON.
Prestar los servicios de agua potable y saneamiento para satisfacer las necesidades de nuestras comunidades en armonía con el ambiente, mediante una gestión basada en la optimización deprocesos y el uso de tecnología adecuada, que aseguren la sustentabilidad financiera con un personal competente, proveedores confiables y comunidad organizada.
Visión de la Empresa HIDROFALCON.
Organización líder en innovación y gestión sustentable de servicios públicos, reconocida mundialmente como modelo de eficiencia, vinculada al mejoramiento de la calidad de vida, respaldada por elcompromiso y la responsabilidad de su gente, que labora con sensibilidad social y vocación de servicio. De igual manera, se puede destacar que entre los valores que caracterizan a esta empresa se encuentran los siguientes:
Compromiso: Apropiarse de las obligaciones de la empresa y su función social, yendo más allá de lo que supone el deber contraído, para ofrecer un servicio de calidad a losusuarios, fortaleciendo la credibilidad en la organización
Sensibilidad Social: Habilidad de reconocer, comprender y apreciar el sentir del colectivo, para responder efectivamente a sus necesidades con sentido ambientalista
Responsabilidad: Cumplimiento del deber y las normas de la organización, con integridad, justicia y sentido de propósito, asumiendo las consecuencias de las acciones y...
MARCO TEORICO
Reseña Histórica de la Empresa.
El sector agua potable y Saneamiento en Venezuela experimentó un cambio importante en el año 1989, que marcó la supresión del Instituto Nacional de Obras Sanitarias (INOS) por la vía de decreto, y el inicio de la reestructuración a nivel nacional de dicho sector. El 08 de Noviembre de 1990 nace la Hidrológica de Venezuela (C.A.HIDROVEN), bajo la figura de empresa pública de carácter mercantil; iniciando la etapa de formación del sector hidrológico en el país y creando diez (10) Empresas Hidrológicas Regionales, teniendo como meta inicial, realizarse como empresa con fundamentos administrativos sólidos, generando confianza en las regiones de su influencia para la realización de inversiones, mantenimiento ycomercialización del servicio hidrosanitario.
Es entonces, cuando en el estado Falcón, nace la Hidrológica de los Médanos Falconianos, Compañía Anónima, HIDROFALCÓN C.A, con sede principal en la Avenida Independencia, Edificio HIDROFALCÓN, ciudad de Santa Ana de Coro, Estado Falcón; regida por el derecho privado y teniendo como finalidad la administración, operación, ampliación, mantenimiento y custodia delsuministro de agua potable, recolección, tratamiento y disposición de aguas servidas. Además, busca satisfacer las necesidades actuales y futuras de los clientes residenciales, comerciales, industriales y oficiales del estado, mediante gestión orientada al autofinanciamiento.
La Empresa atiende territorialmente al Estado Falcón, y estratégicamente es proveedor seguro del Centro RefinadorParaguaná, el cual es el centro de refinación petrolero más importante del país y Sur América. Esto le ha permitido recibir en forma continua, asesoría de la Industria Petrolera, lo que ha reforzado la cultura Organizacional colocándola en un alto nivel de exigencia, en cuanto a calidad y productividad, para atender la demanda de la prestación del servicio.
En sus años de operaciones, HIDROFALCÓN,C.A. ha establecido fundamentos administrativos y gerenciales sólidos, que le han generado la confianza de la colectividad al verificarse la seriedad y responsabilidad en la gestión desarrollada por la hidrológica en el Estado Falcón. Desde el diagnóstico de las necesidades hidrosanitarias del Estado Falcón, en la fase inicial de la ley Megaproyecto Social 1992 y con la ejecución de las obrascontempladas en los planes de inversión, se han solventado múltiples deficiencias en el Estado y han implicado una mejoría sustancial en la calidad de vida de la población.
Misión de la Empresa HIDROFALCON.
Prestar los servicios de agua potable y saneamiento para satisfacer las necesidades de nuestras comunidades en armonía con el ambiente, mediante una gestión basada en la optimización deprocesos y el uso de tecnología adecuada, que aseguren la sustentabilidad financiera con un personal competente, proveedores confiables y comunidad organizada.
Visión de la Empresa HIDROFALCON.
Organización líder en innovación y gestión sustentable de servicios públicos, reconocida mundialmente como modelo de eficiencia, vinculada al mejoramiento de la calidad de vida, respaldada por elcompromiso y la responsabilidad de su gente, que labora con sensibilidad social y vocación de servicio. De igual manera, se puede destacar que entre los valores que caracterizan a esta empresa se encuentran los siguientes:
Compromiso: Apropiarse de las obligaciones de la empresa y su función social, yendo más allá de lo que supone el deber contraído, para ofrecer un servicio de calidad a losusuarios, fortaleciendo la credibilidad en la organización
Sensibilidad Social: Habilidad de reconocer, comprender y apreciar el sentir del colectivo, para responder efectivamente a sus necesidades con sentido ambientalista
Responsabilidad: Cumplimiento del deber y las normas de la organización, con integridad, justicia y sentido de propósito, asumiendo las consecuencias de las acciones y...
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