resolucion de problemas

Resolución del problema
La resolución de problemas es la fase que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y su modelado. Porproblema se entiende un asunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial. El matemático G.H. Wheatley lo definió de forma ingeniosa: «La resolución deproblemas es lo que haces cuando no sabes qué hacer».
La resolución de problemas reside principalmente en dos áreas: la resolución de problemas matemáticos y la resolución de problemas personales —en losque se presenta algún tipo de obstáculo a su resolución—, mientras que los fundamentos son estudiados en psicología del pensamiento, ciencia cognitiva y teoría de la decisión.
El término «resolución deproblemas» se utiliza en muchas disciplinas, a veces con diferentes puntos de vista, a menudo con diferentes terminologías. Por ejemplo, se trata de un proceso mental en psicología, un procesocomputarizado en informática, y un proceso de trabajo en negocios.
Los problemas también se pueden clasificar en dos tipos diferentes para su resolución:
Problemas mal o poco definidos: son aquellos queno tienen objetivos claros o caminos evidentes de solución.
Problemas bien definidos: tienen objetivos específicos y caminos de solución claramente definidos.

TIPOS DE PROBLEMAS
Convergentes,estructurados o lógicos: este tipo de problema cuenta con una única solución definida y lógica. Para alcanzar dicha solución se necesita ser hábil para extraer deducciones que sean válidas y tener unpensamiento riguroso. En estos problemas se ofrecen diversas soluciones que convergen de forma creciente hasta que finalmente la respuesta surge. La solución de los problemas lógicos se caracteriza porpermanecer a lo largo del tiempo ya que cumple con los requisitos necesarios.
Divergentes: cada uno de estos problemas son estudiados por numerosas personas competentes en el tema. Estas hallan...