responsabilidad secretarial
Páginas: 5 (1032 palabras)
Publicado: 20 de marzo de 2013
GRADO DE RESPONSABILIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO DE LA SECRETARIA EJECUTIVA.
MARCO TEÓRICO
Se define la Responsabilidad como la capacidad de asumir tareas que están destinadas a lograr el efecto deseado con el mayor compromiso y actuando de forma correcta. La importancia de la responsabilidad en el quehacer de una secretaria es la variable que determinar el éxito o el fracaso desu gestión, esto sumado a la importancia de la secretaria dentro de una organización conlleva a hacernos una idea de la importancia de una secretaria capaz de asumir responsabilidades dentro de una organización.
El tema aquí es cómo influye la responsabilidad secretarial en el desempeño de su gestión, diversos autores describen los parámetros o incluso las técnicas que pueden hacer posible elincrementar la eficacia de una secretaria dentro de la organización, a continuación se describe brevemente algunas de las opiniones de los autores utilizados para esta investigación.
ALMACEA, JUAN JOSÉ
España - 2001
“Estructura de la Administración Educativa”
Cada una de las partes de la estructura administrativa deberá actuar de manera responsable y dedicada en las labores que lescompeten...
ALVARADO AGUILAR, MAVEL
Barcelona 2003
“Técnicas Secretariales”
La eficacia se basa más que en procedimientos en actitudes, estas actitudes que debe tener una secretaria para hacer eficaz su trabajo son las que definen si su gestión tendrá el éxito esperado o que si fallará en su intento de una gestión de calidad….
ANDA GUTIERRES, CAUTECHOMOCK
México – 2004
“Educación ycalidad”
El esfuerzo educativo se ve intensificado en la medida que cada uno de los miembros de cada institución....
FOHRI, IRENE
Barcelona España 2003
“Lo que toda secretaria eficaz debe saber”
Las habilidades que debe desarrollar toda secretaria para ser eficaz en el ambiente ejecutivo, describe las características fundamentales de su formación personal y ejecutiva………
FRANCE HOULARD,MARIE
Barcelona 1992
“Como ser una secretaria eficaz”
Si bien es importante tener buenas relaciones con su jefe, es también importante mantener buenas relaciones con el entorno y principalmente los clientes el mejorar las relaciones con sus clientes es fundamental para poder obtener una gestión eficaz…
GARCÍA GÓMEZ, RODRIGO JUAN
Santiago – 2004
“Marketing para InstitucionesEducativas”
Tan importante como el producto que vendemos es el recurso humano que es el que vende y da la idea del producto…
GENEVIÈVE BERCOVICI, CHRISTINE HARACHE
Barcelona 2005
“Manual de la secretaria Eficaz”
Cuanto camino se ha recorrido en tan pocos años. si bien estos criterios siempre son actuales, ya no son suficientes. Hoy en día una secretaria eficaz debe tener muchas otras cualidades:autonomía, iniciativa y afirmación del yo…….
KOTTER, JOHN P.
Colombia – 1999
“Liderazgo en la empresa”
Si bien el liderazgo traza el camino en la dirección de los objetivos, la imagen que proyecta la empresa es la que despeja este camino...
LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
Madrid 2004
“Guía para la secretaria ejecutiva”
No creo que exista otra profesión en la que se exija olvido total delprotagonismo, multiplicidad de conocimientos, dedicación absoluta y además, tras una jornada casi siempre por encima de las ocho horas, la mejor imagen posible…….
LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
Madrid 1995
“Habilidades de Gestión para una Secretaria Eficaz”
La forma de plantear la actividad en día a día, determinara cuan eficaz es el trabajo de una secretaria o secretario que asiste a su jefeen determinado proyecto o gestión…….
MONDY, R. WINE
México – 2005
“Recursos Empresariales”
El personal es pieza fundamental de la gestión depende de gran medida del uso de sus valores el que el balance de la gestión sea positivo....
PARERA PASCUAL, CRISTINA
España 2005
“Manual de perfeccionamiento para secretarias”
Vivimos en un mundo de máxima competencia, de evolución...
GRADO DE RESPONSABILIDAD Y SU INCIDENCIA EN EL DESEMPEÑO DE LA SECRETARIA EJECUTIVA.
MARCO TEÓRICO
Se define la Responsabilidad como la capacidad de asumir tareas que están destinadas a lograr el efecto deseado con el mayor compromiso y actuando de forma correcta. La importancia de la responsabilidad en el quehacer de una secretaria es la variable que determinar el éxito o el fracaso desu gestión, esto sumado a la importancia de la secretaria dentro de una organización conlleva a hacernos una idea de la importancia de una secretaria capaz de asumir responsabilidades dentro de una organización.
El tema aquí es cómo influye la responsabilidad secretarial en el desempeño de su gestión, diversos autores describen los parámetros o incluso las técnicas que pueden hacer posible elincrementar la eficacia de una secretaria dentro de la organización, a continuación se describe brevemente algunas de las opiniones de los autores utilizados para esta investigación.
ALMACEA, JUAN JOSÉ
España - 2001
“Estructura de la Administración Educativa”
Cada una de las partes de la estructura administrativa deberá actuar de manera responsable y dedicada en las labores que lescompeten...
ALVARADO AGUILAR, MAVEL
Barcelona 2003
“Técnicas Secretariales”
La eficacia se basa más que en procedimientos en actitudes, estas actitudes que debe tener una secretaria para hacer eficaz su trabajo son las que definen si su gestión tendrá el éxito esperado o que si fallará en su intento de una gestión de calidad….
ANDA GUTIERRES, CAUTECHOMOCK
México – 2004
“Educación ycalidad”
El esfuerzo educativo se ve intensificado en la medida que cada uno de los miembros de cada institución....
FOHRI, IRENE
Barcelona España 2003
“Lo que toda secretaria eficaz debe saber”
Las habilidades que debe desarrollar toda secretaria para ser eficaz en el ambiente ejecutivo, describe las características fundamentales de su formación personal y ejecutiva………
FRANCE HOULARD,MARIE
Barcelona 1992
“Como ser una secretaria eficaz”
Si bien es importante tener buenas relaciones con su jefe, es también importante mantener buenas relaciones con el entorno y principalmente los clientes el mejorar las relaciones con sus clientes es fundamental para poder obtener una gestión eficaz…
GARCÍA GÓMEZ, RODRIGO JUAN
Santiago – 2004
“Marketing para InstitucionesEducativas”
Tan importante como el producto que vendemos es el recurso humano que es el que vende y da la idea del producto…
GENEVIÈVE BERCOVICI, CHRISTINE HARACHE
Barcelona 2005
“Manual de la secretaria Eficaz”
Cuanto camino se ha recorrido en tan pocos años. si bien estos criterios siempre son actuales, ya no son suficientes. Hoy en día una secretaria eficaz debe tener muchas otras cualidades:autonomía, iniciativa y afirmación del yo…….
KOTTER, JOHN P.
Colombia – 1999
“Liderazgo en la empresa”
Si bien el liderazgo traza el camino en la dirección de los objetivos, la imagen que proyecta la empresa es la que despeja este camino...
LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
Madrid 2004
“Guía para la secretaria ejecutiva”
No creo que exista otra profesión en la que se exija olvido total delprotagonismo, multiplicidad de conocimientos, dedicación absoluta y además, tras una jornada casi siempre por encima de las ocho horas, la mejor imagen posible…….
LONDOÑO MATEUS, MARÍA CLAUDIA
Madrid 1995
“Habilidades de Gestión para una Secretaria Eficaz”
La forma de plantear la actividad en día a día, determinara cuan eficaz es el trabajo de una secretaria o secretario que asiste a su jefeen determinado proyecto o gestión…….
MONDY, R. WINE
México – 2005
“Recursos Empresariales”
El personal es pieza fundamental de la gestión depende de gran medida del uso de sus valores el que el balance de la gestión sea positivo....
PARERA PASCUAL, CRISTINA
España 2005
“Manual de perfeccionamiento para secretarias”
Vivimos en un mundo de máxima competencia, de evolución...
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