Responsabilidad Social Corporativa

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN LAS COMUNIDADES DE VECINOS
¿Aspiración, deseo u obligación?

El concepto Responsabilidad Social Corporativa o más modernamente Responsabilidad Social de la Empresa empieza a sernos cada vez menos desconocido. Vemos cómo las empresas destacan dentro de sus valores el hecho de que están socialmente comprometidas. Describen baterías de actuaciones realizadas e inclusolas detallan en Memorias anuales, en la convicción de que estas acciones pueden contribuir a la mejora de su imagen pública y en consecuencia, al incremento de las ventas de sus productos y servicios.
A nivel internacional, algunas iniciativas como
el Pacto Mundial sobre Responsabilidad Social (2000) promovido por las Naciones Unidas
y a nivel Europeo, la aparición del Libro Verde de la UE«Fomentar un marco europeo para
la responsabilidad social de las empresas», buscan
impulsar la participación de todos los sectores
relevantes de la sociedad en un debate novedoso, pero con razonables perspectivas de fomentar un cambio profundo en los tradicionales valores corporativos de las empresa.
Estas actuaciones de los poderes públicos han consolidado este novedoso concepto, y ha permitidola aparición de normas y reglas que, aunque aún se pueden considerar de carácter voluntario, suponen una referencia ineludible para la empresa socialmente responsable, tanto las que quieren serlo por valores históricos o vocacionales, como aquellas que simplemente han comprendido las ventajas comerciales y de imagen que puede aportarles un reconocimiento formal de tal compromiso social.
Dentrode estas normas aún voluntarias destaca
la UNE-ISO 26000
, Norma Internacional que pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al desarrollo sostenible. Tiene como

propósito fomentar que las organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que el cumplimiento de
la ley es una obligación fundamental para cualquier organización y una parte esencial de su responsabilidadsocial. El Sistema de Gestión IQNet SR10, basado en principios de los Sistemas de Gestión de la Calidad (familia ISO 9000) incluye y da respuesta a los principios, directrices y recomendaciones establecidas en la UNE-ISO 26000.
Estos Sistemas de Gestión busca la satisfacción de todas las partes interesadas (Grupos de Interés, o en inglés, stakeholders).
A la vista de estas Normas, pareceevidente que este novedoso concepto ya ha traspasado la frontera del deseo o la utopía, para pasar a formar parte de los deberes empresariales, especialmente de las grandes corporaciones, en las que una mejor percepción de su marca puede traducirse en una sensible mejora de su cuenta de resultados. Pero ¿en qué nos influye a los ciudadanos de a pie, cómo podemos extraer consecuencias positivas de estecambio sociocultural en nuestro microcosmos vecinal? ¿Podrá influir en nuestra vida cotidiana? ¿Debería hacerlo?
La tesis del presente artículo es que la aplicación de los conceptos generales de las Normas de RSE (Responsabilidad Social de la Empresa) podría servir como referencia para un cambio en algunos aspectos de la Gestión de las Comunidades de Vecinos, lógicamente alejado de objetivosmercantilistas, aunque quizás pueda aportar beneficios económicos.
Para ello, recordemos que la Norma ISO 26000 busca la satisfacción de los denominados Grupos de Interés. ¿Existen Grupos de Interés en la Gestión Responsable de lasComunidades de Vecinos? Veámoslo.
¿Quienes son los Grupos de Interés según la Norma ISO?

1. Accionistas (Vecinos)

La RSE exige que se atienda por igual a todos losaccionistas, grandes o pequeños, y que se les facilite información fiable y adecuada acerca del desarrollo de la empresa. En nuestro caso, el paralelismo consistiría en una gestión basada en la igualdad de derechos de todos los vecinos a la hora de la Gestión de la Comunidad. ¿Es nuestro caso?

2. Alta dirección.

La RSE impone diseñar mecanismos para evitar que el ejercicio del poder pueda...