Responsabilidad social empresarial

Páginas: 206 (51255 palabras) Publicado: 19 de junio de 2009
Presentación

l Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y Fundación Acción RSE, en representación de Fundemás de El Salvador, Ethos de Brasil y Perú 2021 de Perú, suscribieron el convenio denominado “Programa de Promoción de la Responsabilidad Social Empresarial”, destinado a la realización de actividades para la promoción de la RSE en los países de las organizaciones antes mencionadas.

EEl objeto principal de este Programa es que las empresas beneficiarias apliquen prácticas de RSE en los países partcipantes como un medio para alcanzar mayor competitividad. Para esto se contempla la realización de actividades de difusión así como la formación de personas que puedan ser transmisoras de conocimientos con el fin de fortalecer la formación de una cultura de RSE.

El desarrollo deun Taller sobre RSE diseñado para PYMEs es una de las principales actividades que contempla este Programa. Para esto, se ha elaborado este manual que incluye los principales contenidos y criterios en este tema, así como los pasos prácticos para su aplicación.

A continuación lo invitamos a conocer un poco más lo que es Responsabilidad Social Empresarial y el desafío que significa para losempresarios que desean ser exitosos y mantenerse en el tiempo.

Manual del Participante

Presentación

Indice
L A RESPONSABILIDAD SOCIAL E MPRESARIAL
Fundamentación Concepto de la RSE: Historia y Evolución RSE y Desarrollo Sustentable RSE: Mucho más que filantropía Elementos de la RSE Beneficios de la RSE para los Negocios Los Grupos de Interés Plan de Acción: La Responsabilidad Social Empresarial1 2 5 6 8 9 11 13 15

GOBERNABILIDAD
Fundamentación Ética en la gobernabilidad: El Buen Gobierno Beneficios para el negocio Elementos para implementar la ética en la gobernabilidad Construyendo el Código de Conducta Plan de Acción: Gobernabilidad 17 18 20 23 26 30

PÚBLICO INTERNO
Fundamentación Beneficios Empresariales Salud y Seguridad Laboral Conciliación Vida Familiar y Laboral EquidadLaboral Derechos Humanos Desarrollo de Recursos Humanos Remuneraciones justas Políticas y Prácticas de Desvinculación Plan de Acción: Público Interno 32 36 43 48 52 52 56 65 68 71

COMUNIDAD
Fundamentación Beneficios para el Negocio Relaciones con la Comunidad Voluntariado Acciones Sociales y Filantrópicas Planes de Acción Social Empoderamiento Plan de Acción: Comunidad 73 74 76 84 94 96 99 101MARKETING RESPONSABLE
Fundamentación Marketing y RSE Ética en las ventas Beneficios Empresariales Marketing con Causa Social Plan de Acción: Marketing Responsable 103 105 111 112 114 116

Manual del Participante

Manual del Participante

Indice
MEDIO AMBIENTE
Fundamentación Beneficios empresariales Ecoeficiencia Biodiversidad Gestión Ambiental Responsable Implementando una estrategiaambiental basada en la RSE Plan de Acción: Medio Ambiente 118 119 121 124 126 130 138

PROVEEDORES
Fundamentación Beneficios empresariales Evaluación y monitoreo de los Proveedores Público Interno Medio Ambiente Plan de Acción: Proveedores 140 142 143 146 147 150

REPORTE SOCIAL
Fundamentación Modelos de Reporte de Sustentabilidad Objetivos de un Reporte Social Beneficios para las empresasEstructura básica de un Reporte Social Plan de Acción Final: Una Nueva Mirada Empresarial 152 154 156 158 160 163

GLOSARIO

164

Manual del Participante

Manual del Participante

Manual del Participante

R

E

Responsabilidad Social Empresarial

R
La Responsabilidad Social Empresarial
Fundamentación

E

“El futuro pertenece a aquellos que creen en la belleza de sus sueños”ELEANOR ROOSEVELT Responsabilidad Social Empresarial

n los últimos años, además del análisis de mercado, costos, precios, eficiencia y estrategias de promoción y venta, se ha ido incorporando una nueva variable que está siendo cada día más importante para las empresas que desean obtener ventajas frente a la competencia. Se trata de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), una forma de “ser...
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