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Análisis de Caso Estéreo Mac

1. Mencione las consideraciones de carácter ético que debe aplicar Gabriel Mijares al decidir cómo proceder en este asunto.
R/Tiene que ser competente ya que las recomendaciones que sugiera deben ser objetivas y confiables.

2. Explique las responsabilidades éticas que deben asumir enesta situación. a) El Contralor b) El ingeniero de control de calidad y c) El gerente de planta y sus asesores.
R/ a) El contralor, debió de actuar con mayorsensatez y profesionalismo y desear presentar la situación tal cual como estaba sucediendo y con sus posibles soluciones ya que esto podría perjudicar a la empresa.Mostrándose así responsable ante el cargo que desempeña en la misma.
b) El ingeniero de control de calidad debió ser más cauteloso y detectar la situación paratrabajar en ella como iniciativa de él, reportar y solicitar la colaboración de los demás departamento ya que este error en la calidad del producto traería graveimplicaciones negativas.
c) El gerente de planta, debió haber mostrado integridad y mostrar la información objetiva y real de la situación a la directiva.Mostrar responsabilidad ante su trabajo y sus subordinados.

3. ¿Qué puede hacer Gabriel Mijares en esta situación? Explique su respuesta.
R/ Como asesor debepresentar los resultados arrojados por los análisis de flujo de información y la retroalimentación con los clientes y platear posibles soluciones del problema a ladirectiva de la compañía; al igual hacer costar las fallas de cada uno de los departamentos involucrados y como podrían ser mejoradas para ser competitivos.