Resumen cap 4Administración Estratégica Mc. Grazw H.

Capítulo 4: Construcción de una ventaja competitiva a través de una estrategia a nivel funcional
Las estrategias a nivel funcional son las que se dirigen a mejorar la eficiencia de las operaciones de una empresa, por ende a mantener niveles superiores en eficiencia, calidad, innovación y respuesta al cliente.
Las relaciones de las estrategias a nivel funcional son: Las habilidades distintivas(mayor eficiencia, calidad, innovación y respuesta al cliente), la diferenciación, los costos bajos, la creación de valor y la rentabilidad.
Lograr una eficiencia superior: Una empresa es el dispositivo para transformar entradas de material (mano de obra, tierra, capital, administración y tecnología) en productos (bienes y servicios). La medida mas fácil de eficiencia es la cantidad de entradasque se requieren para producir un producto, mientras mas eficiente sea una empresa menos entradas necesita para producir una salida , por lo tanto la estructura de costos es menor).
Eficiencia y economía de escala: Reducen el costo unitario asociado a una gran escala de productos, puede beneficiarse si mantiene los precios bajos y aumenta el volumen, distribuyendo los costos fijos (costosincurridos para elaborar un producto sin importar el nivel de producción como compra de maquinaria, instalaciones, publicidad, investigación y desarrollo), en un gran volumen de producción.
Una forma de lograr economía de escala dividiendo el trabajo y especializándose, fomentando la rentabilidad tal como se mide en rendimientos sobre el capital invertido (ROIC).
Existen economías de escala enproducción, ventas y comercialización, así como investigación y desarrollo para reducir los gastos como un porcentaje de los ingresos sobre los costos de los bienes vendidos (COGS), en este caso al incrementar la producción caen los costos unitarios.
La antieconomía de escala es debido a la creciente burocracia asociado a las empresas de larga escala y a las ineficiencias administrativas que se presentan.Las empresas mayores tienden a amplias jerarquías gerenciales donde el comportamiento político disfuncional es común, se distorsiona la información de los asuntos operativos por la cantidad de capas administrativas para llegar a la toma de decisiones de mayor nivel obteniéndose decisiones deficientes.
Eficiencia y los efectos del aprendizaje
Los efectos de aprendizaje son ahorro en costosprovenientes de aprender en base de lo q se hace, aprender por la repetición de la mejor manera de realizar una tarea. Se reduce el costo de los bienes vendidos como porcentaje de los ingresos, obteniendo retorno superior sobre las ventas y capital invertido. Sin embargo se extinguen después de un tiempo, por ejemplo al cambiar el sistema de producción porque la empresa se fusiona.
Los defectos delaprendizaje son mas importantes cuando una tarea tecnológicamente compleja se repite porque hay mas que aprender.
Eficiencia y la curva de la experiencia: La curva de experiencia es la reducción sistemática de la estructura de costos en el costo unitario durante la vida de un producto, cuando se aumenta el volumen acumulado de la producción con el paso del tiempo es capaz de experimentar tantoeconomías de escala (cuando aumenta el volumen) y los efectos del aprendizaje, reduciendo los costos unitarios y la estructura de costos al subir la producción acumulada. Al aumentar el volumen de producto y la participación de mercado de una empresa se reduce la estructura de costos en relación con sus rivales, una vez recorrida debido a su eficacia superior, logra importantes ventajas de costossobre sus competidores.
Existen tres razones para no confiarse en las ventajas de costos basadas en la eficiencia por la experiencia:
1.- Ni los efectos del aprendizaje ni las economías de escala duran para siempre.
2.- Existen constantes cambios en el ambiente externo.
3.- La producción de un gran volumen de artículos no necesariamente hace que la estructura de costos sea menor.
Eficiencia,...