Resumen Capsulas de Ackoff











Resumen Capsulas De Ackoff
Por Raul Mendoza Argaez





CAPSULA 1: Las ganancias.
Las ganancias son necesarias para la supervivencia de la empresa pero no su razón de ser. Las utilidades son una exigencia, no un objetivo.
Los esfuerzos para maximizar las ganancias son esfuerzos encaminados a obtener dinero para usarlo en alguna otra cosa. Cuanto menor sea el nivel deuna persona dentro de la organización, tanto mayor es su interés en ella.
Los empleados son los que más se arriesgan y los que más invierten en la organización, y son los que más pierden si esta se va a la quiebra
Proporcionar a los empleados de cualquier nivel un trabajo interesante, bien remunerado y que brinde oportunidades para el desarrollo profesional debe ser motivo de orgullo y no devergüenza
CAPSULA 2: El diseño del consumidor.
En general, los fabricantes tratan de descubrir que es lo que los consumidores esperan de ellos, preguntándoles directamente.
En muchos casos la mejor manera de obtener información consiste en hacer que el propio consumidor diseñe los productos o servicios que requiere.
Esta capsula nos dice, que es más fácil, más efectivo, más original, si elconsumidor es el que decide como quiere el producto, la calidad, los colores, las funciones, los elementos, el precio y todo lo relacionado con el producto o servicio, con la única finalidad de que estén en lo correcto los clientes, que les sea muy útil y que se venda mas el producto.
CAPSULA 3: La tecnología más apropiada.
La mayor parte del equipamiento disponible en los países en vía dedesarrollo (PVD) no es el mas apropiado, ya que ha sido diseñado para usarse en los países más desarrollados (PMD). Seria preferible diseñarlo en los PVD teniendo en cuenta los costos locales de mano de obra, energía y capital, y no los costos de PMD.
Los mercados en los PVD pueden no ser suficientemente grandes como para justificar el diseño y la producción de algún tipo de equipamiento que sea el másapropiado.
En muchos PVD se levantan plantas industriales en zonas rurales con el fin de atenuar las condiciones de hacinamiento características de sus grandes ciudades y, al mismo tiempo, promover el desarrollo rural. Pero en una planta industrial apropiada para operar en una ciudad de un PMD no lo es para una zona rural de un PVD.
Muchos productos de consumo que los PMD proveen a los PVD,tampoco son apropiados. Aun cuando son fabricados en los PVD, generalmente se hacen en base a diseños que no son del todo convenientes.
CAPSULA 4: La compra de empresas
Se presta mas atención a la contribución que la compañía comprada puede aportar a la compradora y no viceversa, mientras que la ventaja potencial que puede surgir de la adquisición reside principalmente en lo que se pueda agregar alvalor de la compañía adquirida. No se suele prestar suficiente atención a la calidad de equipos e instalaciones de la empresa que se quiere comprar.
Por mas interesante que parezca la operación esta llegara a buen termino solamente si los gerentes de las empresas se aprecian y confían unos de los otros. A pesar de todas las prediciones que se puedan tomar puede suceder que se presente lanecesidad que después de adquirirla la compradora tenga que administrar a la comprada.
Generalmente se da mas importancia al desempeño pasado que al potencial, el valor de la empresa reside en su futuro, nunca en el pasado. S i la dirección de la empresa compradora no se encuentra capacitada para evaluar estas estrategias y de ser necesario, modificarlas, es mejor no seguir adelante.
Comprar unacompañía es como adoptar un niño , su desarrollo dependerá tanto de sus genes como de sus padres adoptivos
CAPSULA 5: La re conceptualización de la empresa.
A medida que las empresas industriales crecieron en un numero y en tamaño se hizo evidente la necesidad de un modelo conceptual
Estas condiciones apuntaron a que la empresa fuera reconceptualizada como una corporación, nombre este que deriva de...