Resumen de Comunicación

COMUNICACIÓN:
Proceso en el cual dos o más personas intercambian ideas mediante el uso del lenguaje.

Tipos de comunicación
Verbal: hablar y escribir. Utiliza a su vez otros tipos decomunicación, y usualmente transmite mucho más de lo que, en principio, el Mensaje quiere transmitir.
Interpersonal: entre ambas personas.
De difusión: solo entrego información.

Tipos de comunicación
NoVerbal: nuestro cuerpo emite información sin utilizar gestos o palabras.
Es la comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura verbal.

Recomendaciones para unaeficiente comunicación:
1. Ponerse en el lugar del otro.
2. Elaborar mensajes teniendo en cuenta los códigos y reglas comunes con el destinatario.
3. Usar cadenas cortas, con pocos intermediarios.
4.Seleccionar los medios o canales que puedan superar barreras u obstáculos (tiempo, distancia, velocidad).
5. Usar más de un canal para reforzar el sistema comunicativo.
6. Sintetizar.
7. Usar imágenescomo ayuda y refuerzo.
8. Evitar distracciones e interrupciones.
9. Crear y mantener un clima agradable y libre de tensión.
10. Preparar al emisor y receptor con información previa.
11. Evitardetalles innecesarios.

Elementos de la Comunicación
La comunicación se realiza por medio del lenguaje, el cual se transmite con la utilización de códigos que somos capaces de comprender, es decir,decodificar.

Codificación: Proceso en que las ideas del emisor (significado) se convierten en un conjunto de símbolos. Aparece así el lenguaje, que puede ser verbal pero también de otros tipos,comopor ejemplo:
el lenguaje de la mímica.

Elementos de la Comunicación
1. Fuente: lugar de donde proviene la información.
2. Emisor: quien emite la información.
3. Canal: medio por el cual estransmitido el mensaje al receptor.
4. Mensaje: la información que debe ser transmitida
5. Receptor: quien recibe el mensaje y lo decodifica
6. Respuesta: se origina luego de la decodificación...