Resumen De Libro

 Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicios 77

Nombre: Brandom Mendoza Llanos
Núm. de control: 12330050770245
Submodulo: Desarrolla Soluciones De Comercio Electrónico
Profesor: Héctor Morales Cerda
Semestre: 6°
Grupo: “E”
Actividad: Resumen de libro blanco del comercio electrónico. Guía práctica del comercio electrónico
Fecha: 5 de mayo de 2015.Desventajas

Mayor tiempo necesario para la programación de la tienda.
Definición desde la base de las funcionalidades requeridas.
Programación más extensa
Contratación interna o externa de más recursos y más cualificados: si la programación se realiza desde la base, será necesario un equipo de programadores, arquitectos de información, técnicos de sistemas y más recursos necesarios para programaruna tienda profesional a la altura de soluciones pre configuradas.
Por tanto, lo importante a la hora de elegir la vía del desarrollo propio es muy importante un análisis muy elaborado de los pros y contras de elegir una u otra vía.
Normalmente el desarrollo de una tienda a medida suele ser escogido por grandes organizaciones con complejos procesos de gestión y con alta capacidad económica, deforma que puedan realizar una adaptación al 100% a sus procesos.


Elementos de una tienda online

Debemos tener muy claro cuál es nuestro público objetivo y qué queremos transmitirle.
Debemos buscar la sencillez, un buen catálogo de productos y contenidos, así como la búsqueda de relaciones con otras Webs para conseguir notoriedad en Internet.
Pero ante todo, debemos tener en cuenta que loselementos que la conforman deben sustentarse en 3 pilares clave:
1. Diseño.
2. Usabilidad.
3. Accesibilidad.


Diseño
El diseño de la página es un factor crucial. Debe ser intuitivo y accesible.
El diseño de una tienda online debe ser:

La tienda online debe estar decorada con sus contenidos, destacando los productos.
Una buena combinación de colores.
Los menús de navegación de las diferentes páginas queconforman la tienda online deben seguir un orden establecido, así conseguimos no despistar al usuario.

Usabilidad
Una página Web es “usable” cuando muestra todo el contenido de una forma clara y sencilla de entender por el usuario, favoreciendo la compra y consiguiendo la satisfacción del usuario en su experiencia de navegación.
El catálogo de productos debe ser visible desde el primer momento.Fácil acceso a los productos mediante una clara navegación por categorías y subcategorías.
Carrito de compras visible
El proceso de la compra debe estar enfocado al producto de una forma clara y rápida. A su vez debe ser fácil y rápido para tratar de finalizar el mayor número de ventas posible.
Disponer de un potente buscador que nos ofrezca la posibilidad de acceder a nuestro catálogo de productopor distintos criterios (precio, fecha, orden alfabético…).
Facilitar el acceso a apartados de servicio de la tienda, como información de contacto, forma de comprar, condiciones generales, etc.


La ficha de producto debe ser detallada e idealmente debe estar relacionada con otros productos similares para potenciar la compra indirecta.

Accesibilidad
Una tienda online es accesible si susproductos, contenidos y servicios pueden ser accedidos por el mayor número posible de personas. En este sentido planteamos las siguientes recomendaciones:
El catálogo de productos debe ser accesible por categorías y escaparates comerciales. Es importante la correcta clasificación de productos utilizando categorías como novedades, productos más vendidos, productos en oferta, etc.
Es también deseablemostrar productos destacados con un diseño algo distinto al resto de productos en especial si queremos promocionar la venta de un producto determinado.
En todos los casos tendremos que escoger el tamaño del texto óptimo y destacando aquella información más relevante: nombre producto, botón comprar, precio etc.
Uso correcto del etiquetado de las imágenes, favoreciendo su indexación.

Catálogo de...