Resumen del capitulo 9 de Robbins y Judge
Fundamentos del comportamiento de los grupos.
existen distintis tipos de grupos, formales, informales, de interés, amistosos , de tarea ,etc..Porque la gente se reúnen en grupos?
seguridad, estatus ,autoestima ,pertenencia ,poder y logro de metas
Modelo de 5 etapas.
1)Formacion (incertidumbre, todos timidos,dura hasta que se sientenparte)
2)etapa de tormenta (se forma la jerarquía del grupo , onda lideres etc..)
3)normalización (se solidifica el grupo y se definen el comportamiento correcto del grupo.
4)desempeño ( se comienza atrabajar y se realizan las tareas.)
5)terminación**** (solo si es temporal el grupo, al final deja de lado el desempeño y se dedican a terminar la tarea)
modelo alternativo zigzagueante
alprincipio el grupo empieza a ordenarse, fijar direcciones, de ahí como que se queda pegado hasta que transcurre la mitad del tiempo que tienen y ahí cambia todo , se aceleran, mejoran el desempeño .Propiedades del grupo
1)Roles : como actua uno respecto a la posición en la que se ve (líder)
2)Normas:
3)estatus: debe ser justo, que la gente lo crea equitativo, el tiene mas estatus porquelo merece.
4)tamaño: mucha gente produce pereza social, que significa que la gente se esfuerza menos en grupo que de forma individual.
5)cohesion :grado en que los miembros del grupos se venatraídos uno con otro ;) . debe seguir las normas para que aporte al trabajo.
Experimento de ZIMBARDO (ROLES). : eligio a un grupod e gente y les dijo a unos que fueran los prisioneros y otros losguardias, al azar. Los puso en una cárcel y todo y alfinal todos entraron en personaje porque conocían el rol que debían cumpliar gracias a películas ,tele, sociedad , etc.
Experimento de Hawthorne.(NORMAS) descubrió que en una empresa entre los mismos compañeros se hacían cumplir sus normas implícitas como de que nadie trabajara mas que el otro para no opacar a nadie
experimento de...
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