Resumen Estrategia De Producto
SEMANA 1
Creatividad:
• “Es la producción de unas ideas, un concepto, una creación o descubrimiento que es nuevo, original, útil y que satisface tanto a su creador como a otros durante algún período”
Innovación:
• Producir o introducir algo nuevo, alguna idea, algún modelo o instrumentos nuevos.
• Muy importante: Tener ideas nuevas y ponerlas en marchaLa innovación es una condición importante para la supervivencia y crecimiento de las empresas.
Proceso Creativo
1. Necesidad o cuestionamiento: Percibir algo como problema y tener la fuerza motivadora para iniciar el proceso creador
2. Preparación: Diagnosticar el problema, analizar la situación, buscar información…… etc.
3. Incubación: Etapa de reflexión y de análisis
4.Iluminación Eureka!!!!....... Se encontró la solución
5. Verificación y elaboración final: Ingresar la idea al mundo real y verificar que funcione… prueba y error hasta tener la versión final o su fin.
Métodos para encontrar nuevas ideas
1. Análisis Funcional: Plantearse cual es el beneficio que otorga un determinado producto y a partir de ello cuestionarnos como podríamos lograr lo mismo con otroproducto o tecnología
2. Análisis Matricial: Se crea una matriz con diversas dimensiones y cuyo fin es descubrir nuevas combinaciones para los productos.
3. Mapas Perceptuales: Identificar oportunidades potenciales, partiendo del análisis de los productos ya existentes y localizando nichos.
4. Estudios varios de Investigación de Mercado:
Diversos como:
- Entrevistas a profundidad
- Focusgroup
- Observación de estilos de vida
5. Brainstorming: Conocida como lluvia de ideas; se recomienda llevar a cabo con equipos de trabajo multifuncionales.
Obstáculos a la Creatividad
Emocionales, culturales, perceptuales y organizacionales.
Semana 2
Selección de Mercados Meta
• Después de hacer todo el trabajo de análisis de mercado y segmentación, las empresas deciden trabajarcon alguna de estas 05 estrategias que veremos a continuación
1. Concentración en un solo Segmento: Es un marketing concentrado en un producto y solo para un grupo de personas. Es bueno para aquellos “especialistas”. Hay que demostrar ser el mejor para lograr competir; muchos deciden esta opción por falta de recursos y/o experiencia.
2. Especialización Selectiva: Es cuando la empresa decideingresar a ofrecer diferentes productos a diferentes grupos de personas.
3. Especialización de producto: En este caso la empresa se especializa en un tipo de producto y desde un inicio o con el tiempo (experiencia) lo ofrece a diversos segmentos de personas.
4. Especialización de mercado: En este caso la empresa decide concentrarse en un grupo de personas (segmento) y ofrecerle la mayor variedad deproductos para este segmento en especial.(de todo para tu bebé).
5. Cobertura total de mercado: Mayormente una estrategia de grandes empresas, se requiere fuerte capital, es ofrecer diversos tipos de productos a diversas personas.
Diferenciarse o morirse….
Diferenciación de producto
Formas, características, calidad de desempeño, calidad de conformidad, durabilidad, confiabilidad,reparabilidad y estilo y diseño.
Diferenciación de servicio
Facilidad de hacer pedidos, instalación, entrega, capacitación de clientes, consultoría de clientes, mantenimiento y reparación y otros.
Diferenciación de personal
Habilidades, cortesía, capacidad de respuesta, comunicación y confiabilidad.
Diferenciación de canal
Que tan apropiada y ventajoso es el sistema de distribución que hemos creado.Diferenciación de imagen
Símbolos, medios, ambiente y eventos.
Decisiones de Línea de Producto
Las empresas suelen tener una mezcla de productos, o surtido de productos o cartera de productos, los análisis que siempre se deben hacer a las líneas de productos son:
• Ventas y utilidades: Qué tan importante es esa línea para la empresa?
Cómo han evolucionado las ventas?
Cuánta utilidad nos...
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