resumenes

El libro de la calidad sin lágrimas Este libro lo que tiene como fin es hacer que la calidad no es un precio o un valor Si no de mejorar el producto que realizas.
Pero el libro se centra más enlo que una empresa y se refiere a falta de calidad en una empresa como si fuera una enfermedad de lo que habla en un inicio: “Perfil de una empresa con problemas de calidad”. Hace ver que losproblemas y demás circunstancias como virus u otras afectaciones. son muy malos para una empresa
Y como toda enfermedad común tiene su cura el autor hace referir que hay una vacuna para una empresa con faltade calidad. “La Vacuna Pro Calidad” y dice que: es necesario desarrollar una muy buena estrategia que incluya: Determinación, evaluacion correccion ayuda
Claro que no es una vacuna de verdad si noque es algo mental como una barrera que hace que esto no se cumpla
“Desmotivación” es uno de los principales virus en una empresa ya que cuando el trabajador se desmotiva ya na hace el producto abuena calidad es un virus muy peligroso ara cualquier tipo de empresa y ay que prevenirlo
Ahora sino me equivoco el libro relata acerca de la calidad Pasada, La Calidad Presente y La Calidad Futuradiciendo que son los maestros de la calidad. Y bien si se pregunta porque, yo diría que porque que mejores maestros que estos no hay. Es decir calidad pasada, te ayuda a ver lo que no tuviste en elpasado o lo que realizaste mal en el pasado, calidad presente, lo que hoy necesitas y calidad futura lo que pronto tendrás.
Los 4 principios Absolutos de la administracion de la calidad que son:
Lacalidad es cumplir con los requisitos.
La manera de obtener calidad es mediante la prevención.
El estándar de realización es cero defectos.
La Calidad se mide en base a los costos generados por nohacer bien las cosas desde la primera vez.
El libro también habla de un proceso de implantación del sistemas de administracion de la calidad. Es necesario el compromiso permanente de la direccion y...