Retroalimentacion

|Nombre: Alberto Chávez Ramirez
|Nombre del curso: |Nombre del profesor:|
|Dirección y Liderazgo |Lic. Gabriela Zermeño |
|Grupo: 11:00 A.M| |
|Módulo: 3 Trabajo en Equipo |Actividad: 12 Retroalimentación|
|Fecha de Entrega: 9 de marzo de 2012 |
|Bibliografía: Milenio, U.T. (8 de Marzo del2012). Universidad Tec Milenio. Modulo 3, Tema 12. Recuperado el 8 de marzo de 2012. ||http://bbsistema.tecmilenio.edu.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tabGroup=courses&url=%2Fwebapps%2Fblackboard%2Fcontent%2FcontentWr|
|apper.jsp%3Fcontent_id%3D_1632771_1%26displayName%3DLinked%2BFile%26course_id%3D_71162_1%26navItem%3Dcontent%26attachment%3Dtrue%||26href%3Dhttp%253A%252F%252Fcursos.tecmilenio.edu.mx%252Fcursos%252Fat8q3ozr5p%252Fprof%252Fhp%252Fhp09003%252Fbb |


Título:
Solución de Conflictos
Planteamiento del tema:
|Heriberto Cruz es gerente de ventas de “Accesoriosde Construcción Continental” desde hace 10 años. Él|
|siempre se ha preocupado por mantener altos los niveles de ventas de los productos que distribuyen y |
|se preocupa en ofrecer los mejoresprecios del mercado, así como los mejores tiempos de entrega de los|
|pedidos. |


Investigación yArgumentación:
Desde hace tiempo ha tratado de persuadir a un importante empresario del medio de la construcción de que le compre a él los materiales para construcción. Un día, el empresario aceptó que le...