Retroalimentacion

CURSO:
ADMINISTRACION
SEMANA:

# 10

INTEGRANTES:
- SHARON MARTINEZ TORRES
- CHRISTIAN PAYTAN POMA
- JHAJAIRA OCHOA GALLARDO
- PILAR HERAS LLANOS
- BRIGITTE HIDALGO FLORENTINOINTRODUCCION
Este presente trabajo está diseñado de forma
práctica y sencilla para comenzar a conocer un
poco de esta extraordinaria herramienta que es
la “RETROALIMENTACIÓN” , recorriendo los
conceptosy características del mismo, uso ,
importancia, tipos dando una breve descripción
de cada punto ya planteado.

RETROALIMENTACION
Obviamente, la retroalimentación se relaciona
con la evaluación;pero también puede mejorar la
ejecución del trabajo.

CRITERIOS PARA PROPORCIONAR
O RECIBIR RETROALIMENTACIÓN
1. Sea descriptivo más que evaluativo
2. Sea específico más que general
3.Considere lo apropiado de la retroalimentación
4. ¿Es utilizable la retroalimentación por la otra persona

CRITERIOS PARA PROPORCIONAR
O RECIBIR RETROALIMENTACIÓN
5. ¿Quién desea la retroalimentación?6. ¿Cuándo proporcionar retroalimentación?
7. Claridad de la retroalimentación
8. Exactitud de la retroalimentación

CARACTERÍSTICAS DE UNA
RETROALIMENTACIÓN EFICAZ O INEFICAZ:RETROALIMENTACIÓN EFICAZ:
Proyectada para ayudar al empleado
Específica
Descriptiva
Útil
Oportuna
Apertura del empleado hacia la
retroalimentación
Clara
Válida

RETROALIMENTACIÓN INEFICAZ:
Proyectada para rebajar al empleado
General
Evaluativa
Inapropiada
Inoportuna
Hace al empleado

defensivo
No comprensible

ELEMENTOS DE RETROALIMENTACIÓN:
VALIDEZ
 COORDINACION-Valido
-Inmediata
- Invalido
-Retrasada

CONTENIDO
EVALUADO
-No evaluado
-Positivo
-Negativo

DIRECCION
HACIA
ABAJO
-Alimentación
hacia
arriba

LAZOS RETROALIMENTATIVOS:•Administración por presentimiento
• Administración por estrecho
•Administrador por Personal
•Administración por excepción

 

• ADMINISTRACIÓN POR
PRESENTIMIENTO

• ADMINISTRACIÓN POR ESTRICTO...