RETURNING TO GROWTH

En 2012 se realizó una encuesta entre los consumidores en cinco países europeos. Por lo que los autores concluyeron que la rápida competencia y la resultante presión de precios, había beneficiado alos consumidores europeos(objetivo principal desde hace más de una década). La encuesta como el análisis de mercado demostraron que el mercado de accesorios Europeo se había transformado paraproducir menores precios y un incremento en la satisfacción del cliente.
BCG en colaboración con la Asociación Europea de Fabricantes de Automóviles (ACEA)se ha inventigado de nuevo la dinámica del mercadode accesorios automotriz. En este informe se identifican las tendencias que darán forma a la competencia en el mercado de accesorios europeo en los próximos años.
Este análisis considero endetalle 8 factores de fuerte influencia en el mercado de accesorios:
1. El mercado de accesorios tiene dos canales principales.
2. Competencia sigue siendo intensa.
3. Algunos jugadores se estánconsolidando.
4. Jugadores no tradicionales están transformando el negocio de reparación.
5. Los fabricantes están elaborando nuevas ofertas de servicios.
6. Talleres de reparación están comercializandode manera más agresiva
7. La venta de piezas y neumáticos se están moviendo en línea.
8. Telemática es una tendencia emergente.
“EL MERCADO DE ACCESORIOS TIENE 2 PRINCIPALES CANALES”
Lacompetencia por el negocio de la reparación es entre dos canales principales: el autorizado y el independiente.
• El canal autorizado está compuesto de por fabricantes de vehículos y sus organizaciones delpaís, redes de concesionarios y talleres de reparación.
• El canal independiente consta de los proveedores de servicios que no tienen vínculos contractuales con cualquier máquina virtual, estastambién incluyen a las empresas que recogen, procesan y venden datos. Y puedes ser subdivididos en 3 categorías :
1. Franquicias que ofrecen una gama completa de servicios.
2. Centros automotrices e...