Rfi Solicitud De Informacion

PROCESO DE gestión de OFERTAs

DEPARTAMENTO/PROYECTO/ SUBTÍTULO





Histórico de cambios


|Fecha |Versión |Descripción |Autor |
| | | | |
|| | | |
| | | | |

Índice


1. Objetivos 4

2. Alcance 5

3. Entradas 6

4. Salidas 7

5. Descripción del proceso 85.1. Planificar el proceso de oferta 8

5.2. Gestión de preguntas y respuestas 9
5.2.1. Gestión de respuesta a proveedores 10
5.2.2. Gestión de preguntas de los proveedores 11

6. roles 12

7. Criterio de salida 14

8. Referencias 15

9. acrónimos 16




Objetivos


El objetivo de este proceso es que la organización adquiridora lleve a cabo de forma efectiva el proceso degestión de las ofertas dentro de un proyecto de adquisición de producto/s y/o servicio/s a proveedores externos a la organización.








Alcance


Este proceso es aplicable a los proyectos que estén dentro del alcance de la empresa y que requieran adquirir productos y/o servicios a proveedores externos en lugar de desarrollar éstos internamente.


Entradas


• Plande gestión de las adquisiciones.


• Plan del proyecto.


• Plantillas de documentación estándar.


• Activos de los procesos de la organización.





Salidas


• Documentos de solicitud de ofertas para la adquisición (RFI, RFP, RFQ…).


• Propuestas de trabajo.










Descripción del proceso


Una vez realizada la planificacióndel proceso de adquisiciones, la empresa adquiridora lanzará las solicitudes de oferta.


Antes de enviar a los proveedores el documento de oferta, es decir, antes de solicitar la respuesta de los proveedores, es necesario pensar los criterios de evaluación a seguir para evaluar las ofertas que se reciban. De esta forma, se podrá pedir dentro del documento de solicitud de ofertas aquellainformación que el proveedor potencial debe incluir dentro de la oferta y que facilitará la futura evaluación y selección de proveedores. Para más información acerca de la evaluación de proveedores, se recomienda acudir a los documentos Proceso de evaluación de proveedores y Guía de Evaluación de proveedores.


Al realizar la gestión de documentos de oferta hay que separar claramente:


•Evaluación de requisitos: será necesario tener los requisitos priorizados para facilitar la evaluación. También se debe tener en cuenta que no todos los requisitos deberían ser críticos en cuyo caso resultaría difícil diferenciar a los distintos proveedores.


• Evaluación de costes: será de gran ayuda invertir tiempo en desarrollar una hoja de cálculo de costes para conseguir la respuestadeseada de los proveedores y facilitará la comparación entre las distintas respuestas.


1 Planificar el proceso de oferta


Para desarrollar la solicitud de ofertas para el producto que la empresa desea adquirir, debe utilizarse algún documento en función de la información que se desee recabar. El objetivo de estos documentos es tratar de comunicar las necesidades de la empresa adquiridora yel nivel de detalle de la oferta o información que espera recibir de los proveedores.


Los métodos para obtener información de los proveedores son los siguientes:


• Solicitud de información (RFI): La solicitud de información se utiliza para obtener información sobre productos, servicios o proveedores. El RFI no vincula al comprador y al proveedor, ya que es un documento que...