RIOPAILA

Páginas: 31 (7651 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2013
POSICIONAMIENTO DE MARCA DE UN COMMODITY EN COLOMBIA

JUAN CARLOS MONTESDEOCA VICTORIA
CÉSAR AUGUSTO CUARTAS RODRÍGUEZ

Trabajo de grado para optar el título de Maestría en Administración U. ICESI

Director del trabajo de grado:
JUAN ANTONIO GUDZIOL

UNIVERSIDAD ICESI
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
SANTIAGO DE CALI, MAYO DE 2011

Notade Aceptación
_____________________________
_____________________________
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_______________________________
Jurado
___________________________

_______________________________

Director

Lector
Cali, Mayo 29 de 2011
iii

AGRADECIMIENTOS

Agradecimientos a el Dr. Juan Gudziol por su o rientación en la elaboración y desarrollo del
proyecto, ademásdel proceso metodológico a seguir en la elaboración de alternativas
estratégicas de mercadeo para Riopaila Castilla. Así mismo a la Maestría en
Administración de la Universidad ICESI por la calidad de la experiencia .A el
departamento de mercadeo de la compañía por su colaboración en la recopilación de
información y la implementación de la estrategia, lo que arrojo datos fieles que permiten eldireccionamiento a corto plazo de la compañía en lo referente al posicionamiento de la
marca como tal.

iv

CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN

1

1. ANTECEDENTES SECTOR AZUCARERO

2

1.1 Antecedentes del sector azucarero mundial

2

1.2 Antecedentes del sector azucarero colombiano

3

1.3 Informe de empaquetados en Colombia

3

2. MARCO TEÓRICO

5

2.1 ¿Qué es uncommodity?

5

2.2 ¿Qué es marca?

5

2.3 ¿Cómo diferenciar la marca de un producto?

5

2.4 Administración estratégica de marca

6

2.5 Cuatro pasos para la construcción de una marca fuerte

8

2.6 Estrategia de producto

10

2.7 Estrategia de fijación de precios

11

2.8 Estrategia de canal

11

2.9 Estudio de Caso

11

3. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

13

3.1 Objetivosestratégicos

13

4 PLAN DE MERCADEO

14

4.1 La encuesta al cliente

14

4.2 Antecedentes externos contexto colombiano

14

4.3 Análisis DOFA

16
v

4.4 Características del empaque

17

4.5 Características de la exhibición

17

4.6 Manual de acompañamiento

19

4.7 Actividades promocionales

19

5.ANÁLISIS DE RESULTADOS

20

6. CONCLUSIONES

22BIBLIOGRAFÍA

24

LISTA DE FIGURAS

vii

ANEXO A

25

ANEXO B

27

ANEXO C

32

ANEXO D

35

ANEXO E

37

ANEXO F

39

vi

LISTA DE FIGURAS
pág.
Figura 1-1Produccion y consumos mundiales de azúcar y precios ISA

2

Figura 1-2 Disponibilidad de exportación de azúcar en 2009 / 10

3

Figura 2-1 Funciones que desempeñan las marcas

6

Figura 2-2 Desafíospara los constructores de marca

7

Figura 2-3 Bloques constructores de marca

9

Figura 2-4 Modelo de las cuatro P

10

Figura4-1 Precios azúcar mercado nacional vs índices de tasa de
cambio y precio internacional

15

Figura 4-2 Nuevo empaque Riopaila Suprema y Morena

17

Figura 4-3 Forma de exhibir el producto en góndolas

18

Figura 5-1 Colocación de empaquetadosRiopaila por zonas

20

Figura 5-2 Evacuación de empaquetados por cliente .grandes cadenas

21

Figura 5-3 Línea de nuevos productos

2

vii

INTRODUCCIÓN
Con la mayor participación del mercado de un 33% en azúcar empaquetada (Nielsen,
2009) y una recordación de marca o TOM muy bajo (9 puntos ) , obligan a Riopaila
Castilla S.A compañía ha replantear estrategias y revisar herramientas que permitan
mantener el liderazgo en la participación en el mercado de la producción y
comercialización de azúcar, pero mejorando la recordación de marca bajo el supuesto de
que si se piensa en Colombia en azúcar , se piense en azúcar Riopaila . El informe de ventas
de enero de 2010 reflejo una disminución de 3 puntos (Nielsen, 2009) ,lo que preocupa a la
compañía y manifiesta interés en...
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