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· La excelencia personal, sin la cual no se puede hablar de verdadero desarrollo, liderazgo, negociación ni motivación.
· La innovación en la empresa, que surge de la comprensión del valor deltrabajo en equipo y de la influencia de la cultura de la organización en la creación de un contexto que fomenta el auge de la empresa
· La capacidad de anticiparse al mercado, que nos permite inventar elfuturo utilizando nuevos paradigmas y nos enseña la importancia del marketing para el éxito de la empresa.

En este libro fascinante encontramos métodos simples y prácticos que nos ayudan aconocernos mejor a nosotros mismos y a las personas que trabajan en nuestro entorno, por lo que podremos aumentar el rendimiento personal y el de la empresa, progresar en nuestra profesión y obtener un mayorbeneficio de nuestro trabajo.

En otro contexto diferente existe la comunicación organizacional externa, que se refiere a los mensajes que se distribuyen desde la empresa a los representantes de suentorno, concretamente en el considerado como contexto relevante.

La expresión B2B, traducida como Business to Business, hace referencia a las relaciones entre empresas. Por tanto, la comunicaciónB2B hace referencia a la comunicación especializada que se da entre empresas y sus interlocutores profesionales: bien otra empresa, bien un comprador o un profesional independiente. Entre lospúblicos a los que va dirigida esta comunicación organizacional están, en nuestro caso, los proveedores y los distribuidores de la empresa, si es el caso.

Este tipo de comunicación tiene su origen en lapublicidad industrial y su nombre viene de Estados Unidos. En España se ha desarrollado en los últimos 10 años y especialmente se ha aplicado a las empresas del sector terciario o servicios. Un sectoren el que se puede englobar el tipo de negocio al que nos estamos refiriendo en este coleccionable.

Al igual que ocurre en la comunicación interna hacia el interior de la empresa, el destinatario...