RRPP 1

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria
Universidad Alejandro de Humboldt
Sección 302
Turno Diurno




Relaciones Públicas





Participantes:
Caraballo Olga
Pajaro Eduardo
Ruiz Kenya






Caracas, septiembre 2015


Las Relaciones Públicas o sus siglas RR. PP., son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas ysostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo en acciones presentes y a futuro.
Evolución Histórica de las relaciones publicas
Primera Etapa
Comprende el periodo desde finales del siglo XIX hasta 1914, con su figura principal Ivy Ledbettter Leeconsiderado el padre de las relaciones publicas, quien humanizó la profesión e inició una política de puertas abiertas destinada a informar al público.
Se desarrolló en el marco de una sociedad industrial donde no había respeto por los derechos de los obreros, exageradas jornadas laborales y poca remuneración. Dados estos hechos comenzaron a aparecer voces que denunciaban estos abusos, y gracias aestos hechos las organizaciones se vieron obligadas a mejorar las condiciones laborales y por eso necesitan de unas estrategias que ayuden a  explicárselas a la comunidad, gracias a esto  los agentes de prensa emitían una información más abierta, verídica e imparcial.
Unos de los mayores aciertos de Lee, fue su trabajo con el magnate Rockefeller Jr,  quien lo contrató para que lo ayudara a mejorarla imagen de su compañía “Colorado Fuel and Iron Company” dado que tenía fuertes enfrentamientos con sus obreros. Las estrategias de Lee, fueron varias, entre ellas: hacer públicas la economía de las empresas de la familia, propagar las cifras de tasas e impuestos que eran abonados al Estado por parte de la organización, hacer donaciones a hospitales y la creación de la Fundación Rockefeller,estas inversiones mejoraron la imagen y la opinión pública.
Segunda Etapa
Periodo entre 1914 y 1918, es llamada Progresiva Implantación. En 1917, Wilson como presidente de los Estados Unidos crea el Comité de Información Pública (también denominado Comité Creel), destinado a lograr que los ciudadanos estadounidenses apoyaran la entrada del país en la Primera Guerra Mundial, en lo que fue una clarautilización de las relaciones públicas con fines políticos. Lo que se demostró con la creación del Comité,  fue que con un equipo humano capacitado, presupuesto económico adecuado y tiempo suficiente, no sólo se puede defender una causa sino influir en la creación de opinión, adecuando los mensajes a los intereses de la nación.
Tercera Etapa
Comprendida entre los años 1918 y 1929, en este periodoaparece la figura de Edward Bernays, sociólogo y psicólogo, quien es el autor del primer libro de relaciones públicas llamado  “Crystallizing Public Opinion”  además logra insertar la disciplina en un campo más académico y científico. El trabajo de Bernays se destacó por la importancia que otorgó a la necesidad de escuchar al público y trabajar en función de sus necesidades.
La generalización enlos ámbitos privados y públicos, es la cuarta y última etapa de la historia de las Relaciones Públicas, y se desarrolla entre los años 1929 y 1945. Esta etapa está enmarcada en una época donde la economía mundial es golpeada fuertemente, gracias a la gran depresión ocurrida en los Estados Unidos en el año 1929, Roosevelt era el presidente de turno, y dada la crisis que afrontaba su gobierno, ésteintento rescatar del imaginario colectivo, el afán de superación gracias al esfuerzo de todos. Es así como se desarrolla una campaña de comunicación para explicarle al pueblo los profundos cambios en política económica con el  fin de buscar el apoyo y esfuerzo de todos. Se hace sumamente necesario reivindicar a las empresas y explicar su contribución al sistema económico.
En Europa también se...