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  • Publicado : 28 de enero de 2012
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1º Lo que debe hacer es ir a inicio/ programas y verificar si allí se encuentra Lexmark series? en caso que este debe colocar clic derecho y optar por la opción de desinstalar ó eliminar. (es posibleque no encuentre nada con ese nombre de ser así continúe con los pasos), si le pide que reinicie la PC, coloque que lo hará luego manualmente.
2º Por favor abra el panel de control, luego abraimpresoras y faxes y fíjese si allí se encuentra la impresora instalada, haga clic derecho sobre el icono y seleccione desinstalar de no existir prosiga con los pasos.
3º Luego de la descarga de loscontroladores debe desconectar el cable USB de la impresora y reiniciar la PC antes de comenzar con la instalación con los controladores que ha descargado. Una vez reiniciada, lo que deberá hacer espararse sobre dicho archivo donde están guardados los controladores y haga doble clic sobre ellos y se abrirá un asistente. Recuerde que no debe tener conectado el cable USB de la impresora a la PC cuandocomience la instalación, ya que el mismo asistente de instalación le pedirá que lo conecte para poder finalizar con el proceso y además tenga en cuenta que debe de cancelar cualquier cartel de nuevohardware encontrado que aparezca.
para configurar correctamente la impresora le solicitaré hacer primero la instalación via USb y luego Vía WIFI, para ello cuando empieza la instalación seleccione víaUSB. Y al finalizar la misma vuelva a ejecutar el programa y cuando se lo solicita elija WIFI para completar la instalación, ademas le recomiendo hacer la instalación usb siguiendo estas indicaciones.Puede haber un programa que este interfiriendo con la comunicación de su impresora ó su computadora puede tener problemas de recursos. Podemos temporalmente tratar de eliminar este problemaponiendo su computadora en "Modo Selectivo." Esto previene aplicaciones ó cualquier otras ventanas que carguen cuando inicie el computadora.
1.- Cierre todas las ventanas que tenga abiertas y todos los...
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