Rutinas de Creatividad para la Innovacion

Clases de rutinas

Operacionales: Relacionadas con la actividad diaria.
Segundo nivel: Determinan cómo cambian las primeras en función de cambios en el entorno.
Alto nivel: Deciden cuando una rutina se debe sustituir por completo.

Las rutinas se pueden sustituir de dos formas:

1. Por necesidad, sin planificar ni anticipar. Adaptación como respuesta pasiva
2. De forma deliberada,organizada. Se trata de una coevolución con el entorno.

La adaptabilidad y flexibilidad de una empresa frente a nuevos cambios se llama capacidad dinámica. (Tener rutinas de alto nivel)

Para innovar se debe promover un comportamiento de evolución deliberada.

A veces identificar y solucionar problemas se mejoran las rutinas pero no se sustituyen.

La capacidad dinámica se debe crear por mediode persistencia en rutinas de alto nivel. El problema es que su mantenimiento requiere de recursos y esfuerzo pero no se enfrentan a problemas concretos.

En las rutinas creativas se crea conocimiento. Las contradicciones o paradojas que se resuelven con rutinas creativas crean el conocimiento. El conocimiento es un acto relacional.

En el espacio social, las personas se reconocen como partede un sistema y contribuyen a su mejora a través de diálogos y propuestas.

Las rutinas creativas cambian la forma en que se transforman los inputs en outputs, es decir, crean una nueva cadena de valor.

Acciones de organizaciones innovadoras:
Autogenerar contradicciones: Observando como cambia su entorno y cómo sus rutinas operacionales dejan de ser óptimas.
Elaborar sobre paradojas:Rediseñar o redefinir los problemas.

Lo más importante para lograr lo anterior es cómo una empresa se ve a sí misma. Esto se puede consolidar en la cultura de la misma. Las empresas innovadoras se ven a sí mismas como empresas que saben lo que hay que saber. También son empresas dinámicas donde hay muchas interacciones. A partir de la recreación de múltiples/nuevas realidades se puede abrir undiálogo, discutirlo y desarrollar ideas.
Las empresas que crean conocimiento cuidan los canales a través de los cuáles este se transmite.

Para que una empresa sea creativa, se deben incorporar rutinas creativas de forma consistente y hacerlas de forma cooperativa. Establecer un espacio-tiempo para rutinas creativas.

Tipos de reuniones:
Coordinación: Sirven para coordinar actividades establecidasy estandarizadas. Son operativas y tienen objetivos básicos, jerarquía de actividades y roles. Es esencial la claridad, el anotar loas acuerdos y medir los tiempos.
Mejora: Resolver una situación. Se debe centrar el tema y permitir distintos puntos de vista.
Creativas: Romper límites y establecer nuevos puntos de partida. Pueden no tener un objetivo definido y los roles se pueden definir segúnse requieran. Fomentar la participación y conjetura.

Inteligencia colectiva

Cognición (darnos cuenta)Dar significado (¿En qué afecta?) Convertir significados en acciones.

Rutinas creativas:
Captar señales: Movimientos de los competidores, acciones de los mismos, nuevas tecnologías, movimientos del mercado. Se deben elegir las señales. No se trata de acumularlas, sino de ser sensibles.Dar significado a las señales: Compactar las señales en clusters de información. Conjetura acerca de cómo se puede sacar provecho de una situación determinada, recreando una realidad nueva.
Generar respuestas y acción: Hacer que emerja la nueva realidad. Incluye conceptualización, desarrollo, integración de conocimiento, conexión con el cliente, etc.











Modelo CONEX (empresaextendida basada en conocimiento)

Estados evolutivos:
1. Empresa con rutinas de coordinación. Orientada a la producción de un bien o servicio.
2. La empresa observa que sus rutinas pueden ser mejoradas por diversas circunstancias (mejoras tecnológicas, cambios en el mercado). Se crean las rutinas de mejora. Competencia diferencial.
3. Organización de la empresa en rutinas creativas. Se...