salsa y vallenato


-Cliente Introvertido: El vendedor no puede entregarse al monologo. debe hacer que su cliente exprese sus ideas acerca de lo que usted esta realizando, será una manera muy práctica para que entreen confianza y así puede llegar a una etapa de convicción.
-Cliente de Mente cerrada: Su actitud es negativa, siempre esta en contra de lo que dice el vendedor.
A este cliente hay que manejarlo conmucha confianza.
-Cliente de Mente abierta: Persona de actitud positiva, colabora con el vendedor, trata de identificarse con el, siempre y cuando todo lo que se diga sea demostrado ampliamente.
1-Cliente de cultura superior: Generalmente se presenta de una manera correcta gracias a la educación adquirida a través de su estudio y clase social. Sus conocimientos son bastante amplios.
2- Clientede cultura media: Su manera de ser es sencilla y su cultura es aceptable.
A este cliente se le debe tratar con cordialidad y sin exageraciones; Hay que atenderlo normalmente.
3- Cliente de culturainferior: Sus modales y expresión son imprecisas, y algunas veces incorrectas, su presentación por lo general es deficiente.
A este cliente se le debe tratar con sencillez, no aparentar superioridad,no utilizar términos difíciles, ser compresivo y darle una ayuda verdadera.
1- Cliente técnico: Conoce bien el producto, su naturaleza, características usos y aplicaciones.
Estos clientes sonfáciles de identificar por sus preguntas.
Se debe aprovechar los conocimientos de este cliente.
1- Cliente gastador: Persona desprendida del dinero, prima el gusto y no la calidad.
No piensa en su futuroeconómico, generalmente es afectuoso, sociable, derrochador, va siempre con la moda, cliente de la sociedad de consumo.

2- Cliente reservado: Teme por su futuro económico, compra cosas que noimpliquen tanto costo.
Hay que ser muy práctico con este cliente, destacar calidad, usos del producto y todo tipo de utilidad que justifique la inversión. Son importantes los testimonios y argumentos....