Sasa

Sistemas de soporte al Nivel Estratégico (ESS) (EIS)
También llamado SIS (Strategic Informacion Systems)
Son sistemas que soportan o le dan forma a la estrategia competitiva de una organización.
* Se caracterizan por su habilidad para cambiar significativamente la manera en que se realiza el negocio.
Propiedades:
* Apoyan los cambios estratégicos como la reingeniería
* Mantieneninnovaciones tegnologica o actúan como un habilitador de innovación.
* Proporcionan inteligencia competitiva coleccionando y analizando la informacion disponible sobre las innovaciones los mercados, los competidores y los cambios en el entorno.

Sistemas de reportes para la administración (SAR)
También conocidos como MRS por sus siglas en ingles, estos sistemas se caracterizan porsuministrar informes en formatos predefinidos.
Los MRS no se concentran sólo en los datos (como los TPS), sino en la información que entregan.

Propiedades de los MRS (SAR):
* Apoyan decisiones estructuradas y semiestructuradas, principalmente a los niveles medio y bajo.
* Suministran tipos fijos de información en formatos preestablecidos.
* Ocasionalmente son implementados en formatosimpresos en donde el usuario debe encontrar la información de acuerdo a un índice establecido.
* La actualización se ejecuta en modo batch
* Normalmente informan acerca del entorno interno de la empresa
* Usualmente no hacen predicciones
* Se orientan a reportar resúmenes y excepciones

Obviamente, el contenido de los reportes debe ser relevante, a tiempo, exacto y verificable.Estos sistemas son bastantes antiguos. En la actualidad se incluyen dentro de la categoría de los MIS, de acuerdo al cuadro adjunto

SIG (MIS)

STP (TPS) SAR (MRS) SSD (DSS) SIO (OIS- KWS)


Finalmente, debido al avance de la tecnología en disponibilidad de recursos computacionales se han desarrollado los sistemas integradosdenominados SAP. Si bien SAP es el nombre de una empresa, en términos de acrónimos, estos sistemas se denominan así por sistemas, aplicaciones y productos en procesamiento de datos.

Este sistema comprende muchos módulos completamente integrados, que abarca prácticamente todos los aspectos de la administración empresarial. Cada modulo realiza una función diferente, pero esta diseñado paratrabajar con otros módulos.

La integración total de los módulos ofrece real compatibilidad a lo largo de las funciones de una empresa. Esta es la característica mas importante del sistema SAP y significa que la información se comparte entre todos los módulos que la necesiten y que pueden tener acceso a ella. La información se comparte, tanto entre módulos, como entre todas las áreas.

Además estossistemas se caracterizan por su portabilidad, es decir se pueden accesar desde diversas plataformas y la información puede ser jerarquizada para los distintos niveles de la organización.

En general, aunque no exhaustivo, los módulos comprenden:

Gestión financiera (fi.) libro mayor, libros auxiliares,…
Controlling (CO). Gastos generales, costes de producto, cuenta de resultados, centros debeneficio,…
Tesorería (TR). Control de fondos, gestión presupuestaria,…
Sistemas de proyectos (PS). Grafos, contabilidad de costes de proyecto,…
Gestión de personal (HR). Gestión de personal, calculo de la nomina, contratación de personal,…
Mantenimiento (PM). Planificación de tareas, planificación de mantenimiento,…
Gestión de calidad (QM). Planificación de calidad, inspección de calidad,certificado de, aviso de calidad,…
Planificación de producto (PP). Fabricación sobre pedido, fabricación en serie,…
Gestión de material (MM). Gestión de stocks, compras, verificación de facturas,…
Comercial (SD). Ventas, expedición, facturación,…
Workfloe (WF). Soluciones sectoriales (IS), con funciones que se pueden aplicar en todos los módulos.

La gran cantidad de datos que se procesan...