secretaria




CAPÍTULO I

“LA SECRETARIA”

1.1 CONCEPTO: Del latín secretarĭus, una secretaria o un secretario es una persona que se encarga de recibir y redactar la correspondencia de un superior jerárquico, llevar adelante la agenda de éste y custodiar y ordenar los documentos de una oficina. El cargo que ocupa una secretaria suele conocerse como auxiliar administrativo.
1.2 OBJETIVOS: Brindara su jefe un apoyo incondicional con las tareas establecidas, además de acompañar en la vigilancia de los procesos a seguir dentro de la empresa.
1.3 CARACTERÍSTICAS: Debe ser una persona en la que se tenga plena confianza, y que cumpla con lo siguiente
Buena presencia.
Persona de buen trato, amable, cortés y seria.
Excelente redacción y ortografía.
Facilidad de expresión verbal y escrita.Persona proactiva y organizada.
Facilidad para interactuar en grupos.
Domino de Windows, Microsoft Office, Internet
Brindar apoyo a todos los departamentos.
Desempeñarse eficientemente en su Área.
Aptitudes para la Organización.
Buenas relaciones interpersonales.
1.4 FUNCIONES:
Ser puntual en todas sus actividades de funciones.
Reclutar las solicitudes de servicios por parte deldepartamento de servicio al cliente.
Hacer una evaluación periódica de los proveedores para verificar el cumplimiento y servicios de éstos.
Recibir e informar asuntos que tenga que ver con el departamento correspondiente, para que todos estemos informados y desarrollar bien el trabajo asignado.
Mantener discreción sobre todo lo que respecta a la empresa.
Evitar hacer comentariosinnecesarios sobre cualquier funcionario o departamentos dentro de la empresa.
Hacer y recibir llamadas telefónicas para tener informado a los jefes de los compromisos y demás asuntos.
Obedecer y realizar instrucciones que te sean asignadas por tú jefe.
Mejora y aprendizaje continúo.
















CAPITULO II
“LAEMPRESA PRIVADA”
2.1 CONCEPTO: Una empresa de propiedad privada serefiere a una empresa comercial que es propiedad de inversores privados, no gubernamentales, accionistas o propietarios (generalmente en conjunto, pero puede ser propiedad de una sola persona), y está en contraste con las instituciones estatales, como empresas públicas y organismos gubernamentales. Las empresas privadas constituyen el sector privado de la economía.
2.2 OBJETIVO De la empresaprivada se diferencia de otras instituciones, la principal diferencia es la empresa privada existe solamente para generar ganancias para los propietarios o accionistas. Para entrar a esa empresa hace falta ser socio o trabajador. Sus dueños pueden ser personas jurídicas y también personas físicas. Lo opuesto es una empresa de capital abierto.
2.3 CARACTERÍSTICAS DE LA EMPRESA PRIVADA:
Tienenlibertad de acción del empresario en los métodos productivos, aunque sometido a ciertas limitaciones referentes a la naturaleza del producto, las condiciones laborales, el sistema de precios, etc.
Los bienes y servicios que producen están destinados a un mercado, la reacción del cual es un elemento de riesgo de la gestión de la empresa.
Las relaciones de la empresa con las demás se rigen en ciertaforma, más o menos amplia, por la competencia.
Se rige por el sistema de pérdidas y ganancias y su finalidad principal es magnificar sus beneficios.
Pueden ser individuales o sociales, según que su titular sea un individuo, una persona física o persona jurídico colectiva o moral.
2.4 TIPOS DE EMPRESA PRIVADA:
a) Empresa unipersonal: Una propiedad única es un negocio propiedad de una solapersona. El propietario puede operar en su propio o puede emplear a otros. El dueño del negocio tiene la responsabilidad total personal e ilimitada de las deudas contraídas por la empresa. Esta forma suele ser relegada a las pequeñas empresas.
b) Asociación: Una asociación es una forma de negocio en la que dos o más personas trabajan para el objetivo común de hacer ganancias. Cada socio tiene la...