Secundario

Washington Uranga

LA COMUNICACIÓN ES ACCION:

COMUNICAR DESDE Y EN LAS PRÁCTICAS SOCIALES

Cuando nos referimos a la relación entre comunicación y prácticas sociales preferimos utilizar el concepto de procesos comunicacionales, en lugar de hablar lisa y llanamente de la comunicación. La utilización de este concepto pretende guardar coherencia con la concepción de la comunicación que seapoya sobre todo en las relaciones y en las interacciones entre los sujetos que son actores de la misma.

En concreto nos estamos refiriendo a las prácticas de comunicación que se verifican y pueden ser reconocidas en el contexto de las prácticas sociales. Es decir: a situaciones de comunicación protagonizadas por actores, individuales o colectivos, en permanente dinamismo y situados en proyectos,en organizaciones, en instituciones. Esta concepción de la comunicación incluye las practicas de comunicación que se dan en el espacio mediático, en la comunicación masiva. De ninguna manera. Este es un espacio fundamental para la comunicación moderna. Pero al mismo tiempo queremos significar que la comunicación no se agota en esa realidad, sino que atraviesa todos los espacios en la vida de lossujetos en esa sociedad.

Los procesos comunicacionales hacen referencia a los actores, a espacios de necesidades y demandas comunicacionales vinculadas con las prácticas que se verifican en la sociedad.

Al ubicar estos procesos comunicacionales como centro de nuestra preocupación y objeto de estudio estaremos dirigiendo nuestro análisis a las situaciones de comunicación, a reconocer en ellassus inter-determinaciones fundamentales y a proponer, a modo de estrategias, las soluciones que consideremos adecuadas. Cuando hablamos de comunicación nuestra atención está centrada en las prácticas sociales entendiendo a los propios medios y a los comunicadores como participes de esas prácticas.

LA COMUNICACIÓN ES INSEPARABLE DE LA ACCION

Es este sentido que afirmamos que gestionar lacomunicación en la sociedad en cualquiera de sus aspectos supone, gestionar la comunicación de la propia vida y de la propia existencia. Porque la comunicación es inherente e inseparable de las prácticas sociales. Toda práctica social se constituye simbólicamente y se construye a través de una madeja de relaciones comunicacionales que pueden ser leídas, interpretadas y, también generadas y gestionadasy de una determinada manera y con un propósito especifico.

Nuestro colega mendocino Daniel Prieto Castillo sostiene que toda gestión comunica. Esto significa que todo lo que hacemos y protagonizamos habla de nosotros, de lo que somos y de lo que queremos ser, como personas y como organización, como instituciones y como sociedad. Comunicamos cuando hablamos, pero también cuando decidimospermanecer en silencio. Comunicamos con nuestros gestos, con la forma de ejercer el poder y la autoridad, con la manera de transmitir conocimientos con la disposición de los espacios, con nuestras poses, con lo que producimos, con las presencias y con las ausencias, con las decisiones.

Pero al mismo tiempo las elecciones que vamos tomando en materia de comunicación (los medios que elegimos, lossentidos que producimos) expresan-configuran nuestro modo de entender el mundo, nuestras nociones políticas, institucionales.

La comunicación se define por la acción. A través de nuestras acciones vamos configurando modos de comunicación. Pero también la comunicación que hacemos de nuestra acción, el lenguaje que utilizamos, constituye el sentido y el contenido de nuestra acción.

Cuando hablamosde cambio social nos estamos refiriendo a una acción transformadora de los sujetos, que los involucra personal e individualmente. Hablar del cambio social es hablar de voluntad de transformación y de acciones que, en las prácticas, traduzcan esa voluntad.

Comunicación y acción son inseparables en la realidad del sujeto y en las prácticas sociales de los grupos, de las organizaciones y de las...