secundario

Filosofía de la organización
Realidad institucional.
En lo que respecta a la realidad institucional Novartis proporciona soluciones necesarias para el cuidado de la salud que responden a lasnecesidades cambiantes de los pacientes.
Su amplia cartera de productos incluye medicamentos innovadores, vacunas preventivas y métodos de diagnóstico, medicamentos genéricos, medicamentos para elcuidado de la visión, medicamentos de venta libre y medicamentos para la sanidad animal. Novartis es la única compañía que ocupa posiciones de liderazgo en cada uno de estos campos.
Identidadinstitucional.
Novartis se identifica institucionalmente por tener una responsabilidad social empresaria como parte integral de la estrategia de la institución, siendo un elemento clave de la gestión.
Losobjetivos están bien auto representados, estos consisten en mejorar la salud mundial llegando al mayor número de pacientes, aportando un valor agregado a la sociedad construyendo negocios a largo plazo paracontribuir en descubrimientos y desarrollos de productos innovadores para la salud.
Imagen institucional.
En cuanto a la imagen institucional que su público identifica, se pueden destacar una seriede programas de acceso innovadores, así como modelos de negocios social para facilitar el acceso al cuidado de la salud.
En 2011, más de 89 millones de pacientes en todo el mundo se beneficiaron conlos programas de acceso a medicamentos y un número mayor adquirió medicamentos genéricos.
Comunicación institucional.
Para su comunicación institucional Novartis emplea distintos medios deinformación para su público, ya sea por su página oficial con un panorama general de la institución y de sus divisiones dentro del laboratorio. Existe un sector de la página oficial denominada sala deprensa, en donde se publican comunicados de prensa destinados a todo lo relacionado con la medicina en general. También utiliza redes sociales como Facebook para tener más rapidez en hacer conocer sus...