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ANTECEDENTES GENERALES 3
1.1 INTRODUCCIÓN 3
1.2 OBJETIVO GENERAL 3
1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3
2 PRODUCTO 4
2.1 TIPO Y CANTIDAD DEPRODUCTO 4
2.2 PROYECCIONES DE PRODUCCIÓN Y SERVICIO 5
3 ESTRATEGIA OPERATIVA 5
3.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL NEGOCIO 5
3.2 COSTOS OPERACIONALES 64 ESTRATEGIA COMERCIAL 6
4.1 CANALES DE VENTA 6
4.2 CANALES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN 6
4.3 CLIENTES 7
5 ESTRATEGIA FINANCIERA 7
5.1 VENTA DELSERVICIO 7
5.2 VALORES DE VENTA DEL SERVICIO 7
5.3 POLÍTICAS DE PAGO A PROVEEDORES Y CLIENTE 7
5.4 ACTIVOS EMPRESA 8
6 RECURSOS HUMANOS 11
6.1DESCRIPCIONES DE CARGO 11
6.2 RELACIÓN CONTRACTUAL DE RECURSOS HUMANOS 13
6.3 CAPACITACIONES 13
7 ANÁLISIS DE BRECHAS ORIENTADAS AL NEGOCIO 14
8 CONCLUSIONESANTECEDENTES GENERALES 3
1.1 INTRODUCCIÓN 3
1.2 OBJETIVO GENERAL 3
1.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3
2 PRODUCTO 4
2.1 TIPO Y CANTIDAD DEPRODUCTO 4
2.2 PROYECCIONES DE PRODUCCIÓN Y SERVICIO 5
3 ESTRATEGIA OPERATIVA 5
3.1 DESCRIPCIÓN DE ACTIVIDADES DEL NEGOCIO 5
3.2 COSTOS OPERACIONALES 64 ESTRATEGIA COMERCIAL 6
4.1 CANALES DE VENTA 6
4.2 CANALES DE PROMOCIÓN Y DIFUSIÓN 6
4.3 CLIENTES 7
5 ESTRATEGIA FINANCIERA 7
5.1 VENTA DELSERVICIO 7
5.2 VALORES DE VENTA DEL SERVICIO 7
5.3 POLÍTICAS DE PAGO A PROVEEDORES Y CLIENTE 7
5.4 ACTIVOS EMPRESA 8
6 RECURSOS HUMANOS 11
6.1DESCRIPCIONES DE CARGO 11
6.2 RELACIÓN CONTRACTUAL DE RECURSOS HUMANOS 13
6.3 CAPACITACIONES 13
7 ANÁLISIS DE BRECHAS ORIENTADAS AL NEGOCIO 14
8 CONCLUSIONES
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