segmentación de mercados

ACTIVIDAD 2.1
Defina los tres pasos del marketing dirigido:
1. Segmentación de mercados:
Dividir el mercado en grupos definidos de compradores, con diferentes necesidades, características o comportamiento, que podrían requerir productos o de mercadotecnia diferentes. La emrsea identifica diferentes maneras de segmentar el mercado y prepara perfiles de los segmentos del mercado que resultande ello.

2. Determinación de mercados meta:
En el comportamiento del mercado influyen muchos factores, uno de ellos es la demanda; a partir de su comportamiento se puede generar una clasificación de la misma.
Para entender esta clasificación es necesario comprender el concepto de demanda, que puede definirse como la cantidad de producto(Q) que un mercado requerirá en determinado tiempo y adeterminado precio (P).
La demanda de mercado se puede definir como la cantidad de productos que están dispuesto a adquirir los consumidores en un periodo determinado, bajo condiciones de precio, atención y servicio.
Con la perspectiva de la demanda, el mercado puede definirse como el conjunto de consumidores y/o compradores que ejercen una demanda especifica sobre un producto o tipo de producto,y se puede clasificar en:
Mercado disponible.
Son todos aquellos consumidores que tienen una necesidad específica con las características necesarias para consumir un producto.
Mercado real.
Son todos aquellos consumidores del mercado disponible que compran un producto específico
Mercado potencial.
Es el conjunto de consumidores que no forman parte del mercado real, pro en ocasiones sípueden formar parte del mercado disponible.
Mercado meta o mercado objetivo
Puede definirse como el conjunto de consumidores pertenecientes al mercado disponible, que pueden formar parte del mercado real y potencial, al cual se dirigen todos los esfuerzos y acciones mercadológicas de la empresa, con la finalidad de que todos ellos se conviertan en consumidores reales del producto. Dentro del mercadometa debemos considerar dos tipos de mercado:
Primario. Se refiere a todos los consumidores directos con decisión de compra y que realizan las actividades de selección y evaluación del producto. Por ejemplo: El ama de casa compra los artículos de limpieza del hogar, los utiliza y evalúa su efectividad.
Secundario. Se refiere a los consumidores que, a pesar de tener contacto con el producto, notienen la decisión de compra, y en ocasiones tampoco realizan las actividades de evaluación del mismo. Por ejemplo, el ama de casa compra una pasta dental, la usa toda la familia, pero sólo ella decide la recompra del producto.

3. Posicionamiento en el mercado.
Es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa elproducto en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia. Los consumidores están saturados con información sobre los productos y los servicios. No pueden reevaluar los productos cada vez que toman la decisión de comprar.
Para simplificar la decisión de compra los consumidores organizan los productos en categorías, es decir, “posicionan” los productos, los servicios y lasempresas dentro de un lugar en su mente. La posición de un producto depende de la compleja serie de percepciones, impresiones y sentimientos que tienen los compradores en cuanto al producto y en comparación de los productos de la competencia.
El posicionamiento se puede definir como la imagen de un producto en relación con productos que compiten directamente con él y con respecto a otrosproductos vendidos por la misma compañía.












Enumere y analice las principales bases para segmentar los mercados de consumo e industriales.

1. Identificar las bases para segmentar el mercado.
2. Desarrollar los perfiles de los segmentos resultantes
3. Desarrollar mediciones del atractivo de los segmentos.
4. Seleccionar los segmentos meta.
5. Desarrollar posicionamiento...