segmentacion de mercados


UIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA
ESCUELA DE NEGOCIOS
LIC. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS



TEMA VI
SEGMENTACION DE MERCADOS


PRESENTADO POR:
JENNYFER MEJIA PEREYRA
MATRICULA: 12-2355

ASIGNATURA
MERCADOTECNIA I

FACILITADOR
YSIDRO CRUZ EDUARDO

NAGUA, MARÍA TRINIDAD SÁNCHEZ
REPÚBLICA DOMINICANA
22 marzo, 2013LA SEGMENTACIÓN DE MERCADO



















TABLA DE CONTENIDO














INTRODUCCIÓN


El presente informe de investigación que a continuación se estará desarrollando está basado en la segmentación de mercados; La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características ynecesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmento.

En este informe se estará desarrollando unas series de subtemas relacionados con la segmentación de mercado tales como: conceptualización y utilidad de la segmentación, utilidad de la segmentación, tipos de segmentación demercado, proceso de segmentación de mercado, bases para segmentar mercados de consumo e industriales, los cuales nos servirán para tener un mejor entendimiento del tema a tratado.











La segmentación de mercado

6.1 conceptualización y utilidad de la segmentación
La segmentación de mercados es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos,es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
De esta forma la empresa incrementa su rentabilidad, los mercados se pueden segmentar de acuerdo con varias dimensiones: Segmentación geográfica, psicográfica, demográfica, basada en criterios de comportamiento del producto y por categoría decliente.
La segmentación es un enfoque a medio camino entre el marketing de masas y el marketing individualizado. Los compradores de un mismo segmento son considerados como similares en cuanto a deseos y necesidades. Sin embargo nos entraremos con que no existen dos consumidores iguales.
La utilidad radica en que su aplicación permite la reducción del riesgo que conlleva la tarea de decisionesproporcionando a la empresa los elementos suficientes para desarrollar una actuación eficaz y eficiente en el proceso de dirección de marketing.

6.2 tipos de segmentación de mercados
1. Segmentación demográfica: Significa dividir el mercado usando características como género, origen étnico e ingresos, entre otros. La edad es a menudo la primera característica que se usa para definir un segmento demercado.

2. Segmentación geográfica: Emplea la ubicación como una variable característica porque las necesidades de los consumidores a veces varían dependiendo de en dónde viven: urbano, rural, suburbano, etc.

3. Segmentación psicográfica: Se basa principalmente en estudios sobre cómo las personas gastan su dinero, sus patrones de trabajo, placer, sus intereses y opiniones, y susopiniones sobre ellas mismas. Se considera más completo que la segmentación demográfica porque combina la información psicológica con los insights del estilo de vida.

4. Segmentación del comportamiento: Divide a los individuos en grupos con base en la categoría del producto y el uso de marca.

5. Segmentación de beneficios: Se basa en las necesidades o problemas de los consumidores. Laidea es que la gente compra productos porque espera que de ello se deriven beneficios diferentes. Por ejemplo los compradores, de automóviles se agrupan pos u motivación en asuntos de seguridad, rendimiento de combustible, durabilidad, o fiabilidad, desempeño y manejo, lujo, o crecimiento de la propia imagen.

6.3 proceso de segmentación de mercado

Paso 0: Necesidad de encontrar un mercado....