Segmentacion De Mercados

Páginas: 19 (4592 palabras) Publicado: 7 de octubre de 2011
SEGMENTACION DE MERCADOS

El término mercado significa cosas distintas para personas diferentes. Todos los tipos de mercado comparten características como son: que están integrados por gente o empresas que tienen deseos y necesidades contando con la capacidad de comprar los productos que necesitan y que están dispuestos a intercambiar recursos, por los productos deseados.

Es decir un mercadoes la gente o empresa que tiene deseos o necesidades y que cuentan con la capacidad y voluntad de comprar. Un grupo de personas al que le falte esta característica no es un mercado.

La segmentación de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva delreconocimiento de que el total de mercado está hecho de subgrupos llamados segmentos.

IMPORTANCIA DE LA SEGMENTACIÓN DE MERCADOS

Hasta los años 60`s pocas empresas practicaban la segmentación de mercados. Cuando lo hicieron, casi con seguridad era más un esfuerzo al azar que una estrategia formal de marketing.

La segmentación de mercados juega un papel clave en la estrategia de marketing decasi todas las empresas exitosas. Por varias razones la segmentación de mercados representa una poderosa herramienta de marketing. Lo que aun es mas importante, casi todos los mercados incluyen grupos de personas o compañías con necesidades y preferencias de productos diferentes. La segmentación de mercados ayuda a los mercadólogos a definir con precisión las necesidades y deseos de losconsumidores. Como los segmentos de mercado difieren en tamaño y potencial, la segmentación contribuye a que quienes toman decisiones precisen mejor sus objetivos de marketing y asignen mejor sus recursos.

CRITERIOS PARA UNA SEGMENTACION EXITOSA

Los mercadólogos segmentan los mercados por tres razones básicas. En primer lugar la segmentación permite identificar grupos de consumidores con necesidadessimilares y analizar las características y el comportamiento de comprar de dichos grupos. En segundo lugar la segmentación aporta información que permite a los mercadólogos diseñar mezclas de marketing a la medida específica de las características y deseos de uno o mas segmentos. En tercero, la segmentación esta en concordancia con el concepto de marketing: satisfacción de las necesidades y deseosdel consumidor, al mismo tiempo que se cumplen los objetivos de la empresa.

Rentabilidad. Es un segmento que debe ser suficientemente grande como para justificar el desarrollo, la creación y el mantenimiento de una mezcla de marketing especial.

Identificación y mensurabilidad. Los datos de la población dentro de ciertos limites geográficos, el numero de personas en diversas categorías de edady otras características sociales y demográficas suelen conseguirse con facilidad y proporcionan medidas muy concretas respecto a las dimensiones del segmento.

Accesibilidad. La empresa será capaz de alcanzar a los miembros de los segmentos terminados con mezclas de marketing a la medida.
Capacidad de Respuesta. Es posible segmentar los mercados con cualquier criterio que parezca lógico, sinembargo a menos que un segmento responda a una mezcla de marketing de manera diferente que los demás, no se justifica que ese segmento reciba trato de manera separada.

BASES PARA LA SEGMENTACION DE LOS MERCADOS DE CONSUIDORES

Los mercadólogos utilizan bases o variables de segmentación que son características de individuos, grupos o empresas para dividir un mercado total o en segmentos. Ladecisión de las bases de segmentación es definitiva porque una estrategia inadecuada tal vez conduzca a la pérdida de ventas y oportunidades. La clave consiste en identificar bases que produzcan segmentos sólidos, mensurables y accesibles que muestran patrones de respuesta diferentes a las mezclas de marketing.

A la hora de segmentar, el mercado de una empresa tiene diferentes variables que lo...
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