SEGMENTACION MKT
Qué es mercado?
Conjunto de todos los compradores reales y potenciales para un producto o servicio.
¿Qué es segmentación?
Dividir un mercado en grupos definidos con necesidades,características o comportamientos distintos (distintos del resto del mercado), los cuales podrían requerir productos o mezclas de marketing distintos.
Variables de segmentación
Geográfica
DemográficaPsicográfica
Conductual
Geográfica:
Región mundial
Región del país
Tamaño de la población
Densidad poblacional
Clima
Demográfica Con base en demografía y variables socioeconómicas:
Edad
GeneroTamaño de familia
Ciclo de vida
Ingresos y nivel socioeconómico
Ocupación
Educación
Otros: Religión, Raza, generación, nacionalidad de origen
Psicográfica
Con base en personalidad y estilo de vida:Afortunados (8%)
Progresista (21%)
Moderna (25%)
Adaptados (19%)
Conservadoras (20%)
Modestos (7%)
Conductual Con base en el conocimiento, actitud, uso o respuesta frente al producto:
Ocasión deconsumo :
Beneficio que busca:
Tipo de usuario :
Frecuencia de uso / consumo :
Nivel de lealtad :
¿Qué es selección de mercados meta?
¿Qué es?
Proceso de evaluación del atractivo de cada segmento demercado y selección de aquellos en los cuáles se ingresará.
Criterios de evaluación
Tamaño y crecimiento del segmento
Atractivo estructural
Objetivos y recursos corporativos
DETERMINACION DESEGMENTOS:
1. Marketing no diferenciado (masivo) (SEGMENTACION MINIMA)
Se decide ignorar las diferencias entre segmentos.
Se enfoca en lo que es común a todos, en lugar de subrayar las diferencias.
Sebasa en la distribución y en optimizar costos.
2. Markt de segmento: Se orienta a varios segmentos, con mezclas apropiadas para cada uno.
Se espera un mayor nivel de ventas y una posición más fuerteen cada segmento.
Mayores costos.
3. MARKETING CONCENTRADO O DE NICHO
Útil cuando escasean los recursos.
Se persigue una alta participación en uno o más segmentos (nichos), antes que una...
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