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APLICACIÓN DE MATRICES DE DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIÓN.

1. ANÁLISIS DOFA

Para definir bien la situación de la empresa existe una herramienta, que por ser una de las más simples yconocidas, es de lo más eficaz. El análisis DOFA.

Este método, denominado por así por las primeras letras de los elementos a analizar: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, consiste en analizarla organización mirándola desde afuera, como si fuéramos observadores externos.

Debemos preguntarnos exhaustivamente y respondernos muy sinceramente que fortalezas y debilidades tiene nuestraorganización. Debemos analizar y estudiar a fondo que oportunidades y amenazas encontramos en el entorno (nacional e internacional) y en la coyuntura actual (social, económica, tecnológica y política).De esto se desprende que las oportunidades y amenazas se refieren a la empresa en sí, a su rueda operativa, a sus diferencias con los competidores directos, a su posición frente a los clientes, a sucultura, en definitiva a que herramientas tiene y que uso hace de esas herramientas.
Mientras que la oportunidades y amenazas se refieren al entorno, a lo que la organización no maneja, situacióneconómica del país, posibilidad de un nuevo competidor del exterior, cambios de modas o costumbres, en definitiva a que tenemos que cambiar de nuestra rueda operativa para adaptarnos a ese medioambiente.

El método es tan simple que con sólo esta descripción es suficiente para comenzar a trabajar, pero la gran dificultad se presenta, generalmente, en que preguntas hacernos ó en que tipo deproblemas encarar. Estas preguntas o afirmaciones son orientativas y pueden cambiar o agregarse nuevas según el tipo de industria o mercado donde se desarrolla la organización.

A continuación se presentauna serie de afirmaciones o factores que deben ser analizados:

Análisis de situación (DOFA)
Fortalezas
Desacuerdo
No acuerdo totalmente
Acuerdo
Tenemos un alto nivel de competitividad...