Segmentos Emergentes En Los Mercados Globales

Páginas: 6 (1346 palabras) Publicado: 7 de noviembre de 2012
1.¿Qué valores han propiciado la globalización?

El desarrollo de las comunicaciones, de los transportes, de internet, etc; han provocado el acercamiento de los mercados internacionales y la interdependecia entre los distintos países del mundo unificando mercados, sociedades y culturas.

2.¿Qué oportunidades conlleva la globalización para las empresas?

La oportunidad de estar encualquier parte del mundo permitiendo que sea más fácil vender sus productos no solo en mercados nacionales sino también internacionales. Muchas empresas reparten su cadena de valor a lo largo de todo el planeta y pueden llegar a conectar los mercados más distantes.

3.En el caso práctico hace alusión al mercado de la moda. En este mercado, la empresa Inditex es un claro ejemplo de empresa que hasabido aprovechar las oportunidades de la globalización. Indique:

A) ¿ Qué criterios o variables de segmentación ha utilizado esta empresa para crear estas cuatro marcas: Zara, Massimo Dutti, Bershka y Stradivarius?
-Zara:
Ante todo el mercado, principalmente ha utilizado la variable demográfica sexo para dividir el mercado en hombres y mujeres y decidió dirigirse a ambos.
Dentro delgrupo de las mujeres vuelve a segmentar usando la variable demográfica edad de donde surgen tres grupos: Mujer adulta, mujer joven y niña.
En el grupo de mujer adulta, se vuelve a segmentar usando el criterio socioeconómico renta creando dos líneas, una más asequible y más urbana llamada "TRF" y otra línea de mayor precio donde la ropa está pensada para ocasiones donde se requiera máselegancia ( Trabajo, celebraciones, salidas nocturnas, etc.)
Dentro del grupo de los hombres se vuelve a usar el criterio demográfico de edad, resultando dos grupos, hombre joven y niño. En estos dos grupos no se realiza una nueva segmentación.

-Massimo Dutti:
Para crear la marca Massimo Dutti, la empresa Inditex utiliza el criterio demográfico sexo para segmentar el mercado, delcual surge dos segmentos: hombres y mujeres.

Dentro del grupo de mujeres de dicha marca, Inditex decide usar el criterio
demográfico edad para hacer un producto más específico para cada grupo de edad, resultando de nuevo dos segmentos: Mujer en general, abarcando desde las más jóvenes a las mujeres adultas; y niña.

Dentro del grupo de hombres realiza una segmentación igual que elgrupo de mujeres, usa el criterio demográfico edad y surgen el segmento de hombre y el de niño.

Tanto en el grupo de hombre y mujeres, no se decide segmentar el mercado ya que independientemente de la edad, se crea una línea de ropa elegante a la par de moderna que se adapta a cualquier edad.


-Bershka:

Inditex, para crear la marca Bershka, realiza una segmentación similar a lasmarcas anteriores, usa el criterio demográfico de sexo para dividir el
mercado en hombres y mujeres.

En un principio decide centrarse en el grupo de las mujeres, aunque posteriormente, Bershka crea una línea de ropa para hombres.
En el grupo de las mujeres, se vuelve a realizar una segmentación, esta vez por edades ( criterio demográfico) y de los segmentos resultantes se centran enel grupo de mujeres que comprenden las edades de 16 a 36 años, creando una línea de ropa moderna, juvenil ambientada en las tendencias de cada año y centrada en aspectos musicales, cine y televisión.

Dentro del grupo hombres, se centra también en los hombres jóvenes.


-Stradivarius:

La empresa Inditex, cambia su dirección un poco con esta marca.
Usa el criterio demográfico sexopara dividir el mercado y decide centrarse exclusivamente en el grupo de las mujeres.

Una vez obtenido este resultado, vuelve a segmentar el mercado por edades centrándose al igual que Bershka, en el grupo de 16 a 40 años, pero crea una línea de ropa distinta, es una ropa moderna pero un poco más sofisticada, pensada para que la mujer vaya arreglada pero siendo de categoría inferior a la...
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