Seguimiento De Producto

SITUACION
Como Gerente Logístico de su empresa ha detectado algún proceso superpuesto
y mal diseñado, que genera confusiones, retrasos y quejas de los actores de su
cadena de suministros. Por estemotivo, ha presentado al Directorio de la
empresa una propuesta de mejora de la cadena de abastecimientos con el
propósito de generar valor al accionista.
OBJETIVO
Deberá seleccionar un productoen la cadena de abastecimientos de su empresa,
y realizar un seguimiento en cada una de las etapas del ciclo de gestión de
pedidos con el objeto de:
 Identificar ineficiencias.
 Costear lasineficiencias.
 Proponer líneas de corrección a las ineficiencias.
 Mostrar el beneficio económico generado.
Asimismo, utilizando el modelo SCOR deberá considerar en detalle todas las
actividades dela cadena, desde la materia prima hasta el cliente final , debiendo
alcanzar como mínimo el detalle de la cadena hasta el nivel dos.
En caso que por razones de “confidencialidad” considereninapropiado presentar
las cifras absolutas, podrá mostrar los resultados porcentuales.

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Trabajo práctico preparado por el profesor Germán Velásquez Salazar, para uso exclusivo en
clase.

1CONDICIONES MINIMAS
1. Identificar el producto.
2. Resumir el procedimiento que aplica la empresa.
3. Definir si corresponde a la logística de entrada / salida.
4. Identificar el responsable delproducto en cada etapa.
5. Costear.
6. Resumen de acción correctiva.
7. Costear diferencias.
8. Comentario
ETAPAS DEL CICLO DE GESTION DE PEDIDOS
1. Planificación del pedido.
2. Generación delpedido.
3. Estimación de costes y determinación del precio.
4. Recepción y registro del pedido.
5. Selección del pedido y establecimiento de prioridades.
6. Programación.
7. Cumplimiento.
8.Facturación.
9. Devoluciones y reclamaciones.
10. Servicio postventa.
PROCESOS A SER CONSIDERADOS
1. Plan
2. Abastecimiento
3. Producción
4. Distribución
5. Logística inversa
DIBUJO DE LA CADENA...