Seguridad ciudadana

Páginas: 8 (1907 palabras) Publicado: 8 de febrero de 2011
SIN SEGURIDAD”

“NO PUEDE HABER DESARROLLO
En el caso de los certificadores, éstos deberán certificar tecnología, procedimientos y programas de capacitación. Para lo anterior, deberán estar adecuadamente preparados y postular a dichos cargo mediante instancias claramente establecidas y conocidas. Un claro ejemplo de transparencia y control lo podemos apreciar en elsector asegurador, el cual cuenta con certificadores sin caer en problemas de corrupción, pues cuidan mucho sus roles y la calidad del servicio. La industria de la seguridad privada va a producir un producto de bien público. Seguridad pública y seguridad privada generan seguridad ciudadana. Lo que estamos haciendo en la actualidad es presentar ejes de trabajo;respecto de la orgánica, esta deberá ser vista por las autoridades. Si tenemos que la seguridad ciudadana está formada por seguridad pública y por seguridad privada, y frente a una falla de alguna no hay seguridad ciudadana, obviamente no podemos dejar este tema en manos del mercado.

La reciente propuesta de la Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Chile enrelación con una nueva institucionalidad en materia de seguridad privada, representa un importante avance en pro de un objetivo superior: una industria de la seguridad privada moderna, regulada y con mayores estándares de servicio. Conversamos con Jorge Lee Mira, Vicepresidente de la Comisión de Seguridad, Antidelincuencia y Defensa del Comercio Formal, para analizar con mayor detalle losprincipales aspectos de esta interesante propuesta.
¿Qué aspectos considera la propuesta de la CNC en materia de seguridad privada?

La idea de la Comisión de Seguridad y Antidelincuencia de la Cámara Nacional de Comercio consiste en proponer ejes de trabajo, uno de los cuales es la estratificación de las fuentes de riesgo, esto es, la profesionalización, la especialización por diversascategorías y operaciones específicas de los negocios, que consiste en la especialización por área, bancaria, retail, industria financiera, entre otras. Queremos que esta Superintendencia de Seguridad Privada, cuente con un directorio, el cual esté conformado por los

cuatro entes que componen la seguridad privada y que son los usuarios, es decir, todas la asociacionesgremiales como CNC, asociación de farmacias etétera, los fiscalizadores (FF.AA. y Carabineros), los prestadores de servicios (empresas de guardias, alarmas) y los agentes certificadores que actualmente no existen.
¿Cómo se garantiza la transparencia al interior del ente fiscalizador?

Cuando existen cuatro entes que trabajan en forma coordinada entre sí, tenemos lo que sedenomina “control cruzado”, además de formar parte de un directorio, dependen a su vez de la Superintendencia de Seguridad.

Jorge Lee Mira

La seguridad pública está a cargo del Estado, pero la seguridad privada no la puede manejar 100% el Estado, pero obviamente éste debe establecer los límites. Al interior de estos límites o lineamientos generales detrabajo, se mueve el mercado, pero para que no ocurra lo que ocurre hoy en día, donde tenemos una atomización de empresas de seguridad, guardias mal pagados, donde la gente compra precio y no compra producto y calidad de servicio, deberán existir certificadores. Y la única manera de que estos certificadores funcionen es que, a su accionar, se sume el mercado asegurador, es decir, el aseguradorno va a pagar si no se cumplió con el nivel de certificación requerido, con ese control cruzado se evita la corrupción. Es necesario recordar que no estamos hablando de un tema de poner más cámaras o guardias. Esto tiene que ver netamente con un tema de administración de riesgos. Estamos hablando de la seguridad de las personas, cuando un servicio resulta deficiente y sus...
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