seis sigma

9.1 Introducción a los sistemas de medición
Un Sistema de medición es un procedimiento mediante el cual en combinación con instrumentos, equipo, así como software y personas se asigna un número o alguna característica al elemento que está siendo medido.
9.2 Datos de Medición
Un gage es un instrumento utilizado para tomar una medición o un conjunto de mediciones.
Si con un gage tomas unconjunto de mediciones de un objeto y todas las mediciones tomadas están cerca de una referencia, entonces se dice que la calidad de los datos es alta.
Si por el contrario algunos de los datos están lejos del valor de referencia, entonces se dice que los datos son de baja calidad.
Los datos de baja calidad se pueden atribuir a variación debido a:
El sistema propio de medición.
El medio.
Eloperador.
Cualquier combinación de los anteriores.
Un gage debe entonces estar bajo control estadístico.
La variación debido al gage debe ser pequeña comparada con la variación de las partes que se están midiendo.
La variación debida al gage debe ser mínima con respecto a los límites de especificación, que son los límites que el cliente acepta como válidos para el producto que está solicitando.
Lavariación del sistema de medición debe ser muy pequeña, es decir no debe ser mayor al 10% de la variación más pequeña del proceso;  por ejemplo, si  éste tiene una variación mínima de un 5%,  la variación del sistema de medición debe no ser mayor al 10% de ese 5% de variación mínima del proceso.
Esto es entendible ya que un proceso normal debe tener cierta variación por su propia naturaleza, y debe ser medida para tratar de reducirla al mínimo. Sin embargo el sistema de medición de esa variación en la medida de lo posible no debe aportar más modificación al proceso, ya que haría menos confiable el desempeño.
9.3 Fuentes de Variación

Como lo muestra el esquema anterior, las fuentes de variación en un proceso pueden deberse a dos factores, la variación propia del proceso y la  de lossistemas de medición.
La variación del proceso será atacada con la metodología Seis Sigma como ya se puntualizó desde el primer módulo, pero la variación del sistema de medición será corregida atacando la variación del operador o tomador de registros de medición, y  la variación del gage o instrumento de medición.
La variación del gage se debe primordialmente a cuatro factores que son:
Larepetibilidad que es la variación inherente debido al sistema de medición y se obtiene cuando un mismo operador mide la misma pieza en múltiples ocasiones.
El biasque es la diferencia entre el promedio de una serie de mediciones y alguna referencia con valor conocido, también se le conoce como accuracy.
La estabilidad que es la variación en el tiempo para el mismo sistema de medición y la misma parte.En otras palabras es la variación que puede existir si medimos la misma parte con el mismo sistema de medición pero en periodos diferentes.
La linealidad que es la diferencia en los valores de bias sobre el rango esperado de operación del sistema de medición.
Formas de atacar las variaciones:
1. La repetibilidad:
 
Es una variación de ruido, es pequeña con respecto a las otras causas y no sepuede atacar.
 
2. El bias se ataca:
 
Obteniendo una muestra que esté en el rango de especificación y establece su      valor de referencia relativo a un estándar rastreable.
Ahora mide la parte 10 veces utilizando el estándar rastreable.
Calcula el promedio de las 10 lecturas para el rango bajo, medio y alto como muestras de referencia.
Utilizando la variación de corto plazo estimada delproceso calcula el bias restando el valor de referencia al promedio.
 
3. La estabilidad se resuelve:
 
Obteniendo una muestra que sea rastreable a una estándar de referencia para el límite bajo, medio y alto (puedes escoger partes del proceso).
En una base periódica (diario, semanalmente, u otra) mide la muestra maestra no menos de cuatro veces.
Crear y mantener separadas las gráficas de...