seis sigma







Objetivo general
El principal objetivo del presente trabajo es ampliar nuestro conocimiento acerca de las seis sigma de tal manera que seamos capaces de transmitir dicho conocimiento anuestros compañeros a través de una exposición del tema contribuyendo de igual manera al desarrollo de la clase







Objetivos específicos
Establecer un concepto claro y comprensibleacerca de las seis sigma ampliando así nuestro conocimiento del tema

Definir las etapas de las seis sigma y en que consiste cada una

Establecer los beneficios o mejoras que brindan las seis sigmaal momento de su aplicación por medio de la elaboración del presente trabajo

SEIS SIGMA es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos,consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos por millón de eventos u oportunidades(DPMO), entendiéndose como defecto cualquier evento en que un producto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente.
Seis sigma utiliza herramientas estadísticas para la caracterización y elestudio de los procesos, de ahí el nombre de la herramienta, ya que sigma es la desviación típica que da una idea de la variabilidad en un proceso y el objetivo de la metodología seis sigma es reducirésta de modo que el proceso se encuentre siempre dentro de los límites establecidos por los requisitos del cliente.



Conclusiones
Seis sigma puede enfocarse de diferentes maneras de acuerdo a lasexpectativas que cada empresa quiera lograr, pero es necesario tener una visión amplia de lo que la empresa requiera ya que aplicar Seis Sigmas es un proceso muy largo y con un alto costo. Por lo quecada empresa deberá tener bien estructurado y definido sus aplicaciones ya que si estas no estén bien dirigidas los resultados serán nulos. Grandes empresas como GE, Motorola, Allied Signal han...