Seis Sigma

Páginas: 4 (967 palabras) Publicado: 30 de octubre de 2012
METODOLOGIA SEIS SIGMA
Seis Sigma es una metodología de mejora de procesos, centrada en la reducción de la variabilidad de los mismos, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallas en laentrega de un producto o servicio al cliente. La meta de 6 Sigma es llegar a un máximo de 3,4 defectos por millón de eventos u oportunidades (DPMO), entendiéndose como defecto cualquier evento en que unproducto o servicio no logra cumplir los requisitos del cliente.
Seis Sigma, es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia para, almismo tiempo, satisfacer las necesidades de los clientes y lograrlo con niveles próximos a la perfección, ¿qué es exactamente Seis Sigma?

Dicho en pocas palabras, es un método, basado en datos, parallevar la Calidad hasta niveles próximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten. Más específicamente se trata de un esfuerzodisciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas.

Literalmente cualquier compañía puede beneficiarse del proceso Seis Sigma. Diseño, comunicación, formación, producción,administración, pérdidas, etc. Todo entra dentro del campo de Seis Sigma. Pero el camino no es fácil. Las posibilidades de mejora y de ahorro de costes son enormes, pero el proceso Seis Sigma requiere el compromisode tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto, inversión económica.
OBJETIVOS QUE PERSIGUE SEIS SIGMA

LO QUE ES SEIS SIGMA EN POCAS PALABRAS:Basado en la utilización de la estadística tal y como han establecido numerosos "gurús" de la gestión empresarial. Basado en los conceptos de Shewhart, Deming, Juran y Taguchi y desarrollado por MikelHarry.
A corto plazo aporta soluciones rápidas a problemas sencillos o repetitivos; a largo plazo aporta una metodología de diagnóstico, diseño robusto, establecimientos de tolerancias,...
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