selección de personal

Selección y
Reclutamiento

El proceso de reclutamiento y
selección de fuerza de ventas
deberá tener como
resultado el equipo de
personas que representarán a
la empresa frente al cliente

Para podercomprender como desarrollar
un área de venta, debemos entender
quién es un vendedor en la actualidad, sus
principales características y
funciones.

El vendedor representa la imagen y
políticas de laempresa, es la
empresa frente al consumidor, por ello la
imagen, personalidad, comportamiento
y seguimiento serán la forma en que los
clientes perciban a la empresa.

Normalmente, es necesario paraobtener un vendedor
adaptado
a las necesidades requeridas examinar de 25 a 50
candidatos. Sin embargo, para
ventas creativas y/o aquellas par las que son
indispensables mayores capacidades debenconseguirse entre 50 y 100 optantes al puesto (Díez
2004).

La adecuada selección de personal para la fuerza de
ventas nos dará importantes beneficios, como la menor
rotación de personal para reducir loscostos de
selección, contratación y capacitación de personal.

• Para poder localizar una
buena currícula es
necesario tener claro el
lugar en donde se
buscarán, algunos lugares
para conseguirprospectos
a vendedores son:

1. El propio personal de la compañía
2. Competidores
3. Compañías u organizaciones no competidoras
4. Escuelas y universidades
5. Agencias de empleos
6. Solicitantesespontáneos
7. Diversos

Es necesario contar por escrito con un documento que describa diferentes
aspectos del perfil del candidato ideal, algunos autores coinciden en
describir al
menos los siguientes puntos:•

El nombre del puesto.

•
Las actividades específicas a realizar: es importante que no existan
ambigüedades en la especificación de las tareas, ser claros y precisos.
•
El nivel de conocimientos ocalificaciones que haya conseguido, por
ejemplo: contar con alguna licenciatura específica, algún tipo de posgrado,
experiencia en alguna área en especifico, número de años en el manejo
de equipos o...