seleccion de personal










































Introducción



En el presente artículo pretendemos ilustrar el proceso de evaluación psicológica en el marco de la selección de personal. Antes de ilustrarlo, sin embargo, hemos de hacer algunas consideraciones necesarias para valorar en su justamedida la adecuación de las ideas expuestas en las páginas que siguen.

Desde el punto de vista de una disciplina académica, la selección de personal es un proceso que debe ajustarse idealmente a una serie de condiciones para que se pueda decir que se realiza con rigor científico. Parte de la información que define las características que el sujeto seleccionado debe reunir para rendir de modoeficiente y que constituye el modelo hipotético que va a guiar la selección.

No obstante, es también un proceso que se desarrolla en el marco de las condiciones reales impuestas por las necesidades y dinámica del funcionamiento de las empresas e instituciones que seleccionan personal, características que a menudo imponen una forma de trabajo que puede parecer poco compatible con los requisitosideales. Por ejemplo, no siempre se contrastan las suposiciones relativas a la validez del modelo que guía la selección.

Esta incompatibilidad puede dar lugar, por un lado, a que si nos centramos en la exposición de lo que sería el proceso ideal, los lectores con experiencia en el campo consideren que el proceso propuesto es poco creíble. Y, por otro lado, a que si nos centramos en lo que pareceviable en la práctica, la descripción del proceso parezca altamente subjetiva y carente del rigor científico necesario.















Definición:



La Selección de personal es un proceso de previsión que procura prever cuáles de los solicitantes tendrán éxito si se les contrata; es al mismo tiempo, una comparación y una elección. Para que pueda ser científica, necesita basarseen lo que el cargo vacante exige de su futuro ocupante (es decir, las exigencias del cargo o descripción del puesto). Así, el primer cuidado al hacer la selección de personal es conocer cuáles son las exigencias del cargo que será ocupado.

La selección de personal es una comparación entre las cualidades de cada candidato con las exigencias del cargo, y es una elección entre los candidatoscomparados; para entonces, se hace necesaria la aplicación de técnicas de selección de personal que veremos más adelante (varios candidatos solicitarán una posición y la empresa contratará al que juzgue más idóneo).




El modelo clásico en selección de personal.

En el ámbito de la selección de personal, para determinar qué candidatos merece la pena incorporar a una organización, el psicólogodebe decidir sobre qué variables recoger información –competencias intelectuales, motivacionales, de personalidad, etc.-, con qué procedimientos hacerlo y bajo qué condiciones, y cómo utilizarla de forma que las decisiones para alcanzar el objetivo buscado se tomen con el máximo de garantías posibles. Se considera que el proceso debe mostrar, primero, qué candidatos poseen, como mínimo, lascaracterísticas necesarias, a fin de poder decidir quienes son potencialmente adecuados y quienes no. Y, segundo, quiénes poseen las características adecuadas en grado mayor que el resto, a fin de decidir a cuál de todos ellos seleccionar. A menudo, ambos procesos se realizan de forma simultánea. Ahora bien, ¿cómo proceder para que las decisiones sean adecuadas y se consigan los resultados deseados?a) En una primera fase, es preciso construir y validar un modelo que indique qué variables pueden considerarse como predictores del rendimiento en el puesto de trabajo, cuáles pueden servir como criterio de rendimiento, y en qué grado apoyarse en las primeras permite mejorar las decisiones de selección. Dentro de esta fase es fundamental:

1) Determinar, en primer lugar, qué puede...