semana 4
Páginas: 2 (413 palabras)
Publicado: 15 de febrero de 2014
Actividades Semana 4
1. Mediante un acróstico de la definición de cultura corporativa.
Confianza
Unión de equipos
Lealtad a la empresa
Tomar decisiones
Unificar ideas
Reunircapacidades
Actitud proactiva
Cambio efectivo
Organización en las labores
Rapidez y eficacia
Personal
Orden y método
Roles adecuado
Atención al cliente
Trato cordial
Iniciativaproductiva
Variables culturales admitidas
Aumentar nuestra calidad de vida
2. Elija un equipo de comunicación, investigue su historia y funciones, y utilización en el
servicio al cliente,consígnelo en un escrito de mínimo y máximo 1 hoja.
Comunicación Oral
Se distinguen distintos tipos de actos de habla los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor deverdad, en los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro, en los directivos se intenta intervenir en la conducta de habla del oyente, los expresivos muestran estados psicológicos ,y los declarativos modifican la situación institucional.
Cuando una persona no tiene bien desarrollada su capacidad de habla se dice que sufre un déficit lingüístico que puede ser de muchostipos. Sin embargo, el déficit lingüístico no es una enfermedad por si misma si no que son las alteraciones lingüísticas las que generan las enfermedades de origen neurológico y mental.FUNCIONES DE LA COMUNICACON ORAL
Función
Propósito
Estructura
lengüística
Ejemplo
Emotiva o expresiva
El emisor expresaemociones, sensaciones o sentimientos a su receptor.
Oraciones exclamativas, lamentativas y admirativas
Elementos emotivos Entonación
¡Qué lindo tu traje!
¡Ay, me duele!
Conativa o apelativa
El emisor a través de órdenes, mandatos, sugerencias o preguntas hace que el emisor actúe o reaccione.
Vocativo
Oraciones imperativas e interrogativas
Entonación
¿Cerraste la puerta?...
1. Mediante un acróstico de la definición de cultura corporativa.
Confianza
Unión de equipos
Lealtad a la empresa
Tomar decisiones
Unificar ideas
Reunircapacidades
Actitud proactiva
Cambio efectivo
Organización en las labores
Rapidez y eficacia
Personal
Orden y método
Roles adecuado
Atención al cliente
Trato cordial
Iniciativaproductiva
Variables culturales admitidas
Aumentar nuestra calidad de vida
2. Elija un equipo de comunicación, investigue su historia y funciones, y utilización en el
servicio al cliente,consígnelo en un escrito de mínimo y máximo 1 hoja.
Comunicación Oral
Se distinguen distintos tipos de actos de habla los actos de habla representativos se refieren a un estado de cosas con valor deverdad, en los compromisorios el hablante se compromete a realizar un acto futuro, en los directivos se intenta intervenir en la conducta de habla del oyente, los expresivos muestran estados psicológicos ,y los declarativos modifican la situación institucional.
Cuando una persona no tiene bien desarrollada su capacidad de habla se dice que sufre un déficit lingüístico que puede ser de muchostipos. Sin embargo, el déficit lingüístico no es una enfermedad por si misma si no que son las alteraciones lingüísticas las que generan las enfermedades de origen neurológico y mental.FUNCIONES DE LA COMUNICACON ORAL
Función
Propósito
Estructura
lengüística
Ejemplo
Emotiva o expresiva
El emisor expresaemociones, sensaciones o sentimientos a su receptor.
Oraciones exclamativas, lamentativas y admirativas
Elementos emotivos Entonación
¡Qué lindo tu traje!
¡Ay, me duele!
Conativa o apelativa
El emisor a través de órdenes, mandatos, sugerencias o preguntas hace que el emisor actúe o reaccione.
Vocativo
Oraciones imperativas e interrogativas
Entonación
¿Cerraste la puerta?...
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