Semana

Actividad Semana Uno: La Comunicación
En esta actividad de Aplicación usted tendrá la posibilidad de practicar asuntos importantes de los temas estudiados en esta semana e informar a su tutor sobresu proceso de aprendizaje. Para ello realice la siguiente actividad.
Taller

* Reflexione durante unos minutos en una conversación de trabajo positiva con su jefe,compañero de trabajo o cliente, que haya tenido la última semana y de respuesta am los siguientes ítems.

1. Identifique los factores que ayudaron a la eficacia de la conversación.

2. ¿Cuáles de losfactores identificados fueron ocasionados por usted?

3. ¿Qué factores en general debería tener en cuenta en futuras conversaciones, ya sean con el jefe, compañeros de trabajo o clientes, para obtenersiempre conversaciones positivas?
4. Lee los siguiente enunciados referentes a las comunicaciones en el medio laboral y marque con una X (F o V) según corresponda.
ENUNCIADO | V | F |
Lacomunicación consiste en convencer al otro de lo que yo pienso y hacer que actúe en consecuencia. | | x |
El diálogo se distingue de otras conversaciones porque suele tener un propósito específico yla necesidad de nivelación entre los interlocutores. | x | |
Aprender a comunicarse con eficacia requiere preparación, reflexión, tacto y entrenamiento. | x | |
Seguridad, confianza yconocimiento de sí mismo son cualidades muy importantes para una buena comunicación. | x | |
Para ser un buen hablante no se requiere ser un buen oyente. | | x |
Emitir opiniones personales durante laconversación es una característica de la escucha activa | x | |
La capacidad de atención es indispensable para una buena competencia comunicativa. | x | |
Tolerancia significa no confrontar losplanteamientos del otro. | | x |
Expresar lo que se está comprendiendo del tema que se discute es una estrategia para lograr diálogos. | x | |

5. Desarrollo el siguiente crucigrama....