semiario de trabajo de greado


CAPITULO I
EL PROBLEMA Y OBJETIVO DE LA INVESTIGACION
1. Planteamiento del problema
1.1 Situación problemática
La investigación en la administración constituye un conjunto de estudios, que tienen como intención conocer a la organización, con el propósito de detectar los problemas administrativos de tal manera de buscarle la mejor solución. Tal como lo define Romero (2011.p.2) elcual señala:
Son estudios sistemáticos, integrales y periódicos que tienen como propósito fundamental conocer la organización administrativa y el funcionamiento del área objetiva de estudio, con la finalidad de detectar las causas y efectos de los problemas administrativos de la empresa, para analizar y proponer alternativas variables de solución que ayuden a la erradicación de los mismos.
Porotro lado expresa Duane, D. (2001, p.9) que “la investigación en administración es el estudio controlado, empírico y critico de fenómenos de interés para quienes toman decisiones administrativas”.
En relación a su importancia Duane, D. (2001, p.10) explica:
La investigación en administración científica se convierte en un tipo de investigación especializad que se caracteriza por la prueba derelaciones hipotéticas. Así la investigación en la administración no es un proceso al azar sino un tipo de investigación científica que requiere que el investigador siga un método con características especificas para garantizar los mejores resultados posibles, dándose las condiciones de estudio.
Partiendo de las explicaciones anteriormente mencionadas la investigación es un factor de interéspara quienes toman las decisiones administrativas, la cual se caracteriza en prueba de relaciones hipotéticas, en la cual el investigador debe seguir un método específico para garantizar los resultados.
Cabe destacar que en las mayorías de los casos quienes están encargado de las tomas de decisión son los administradores, al respecto Emilia. (2001) explica:
Para los administradores, el procesode toma de decisión es sin duda una de sus mayores responsabilidades. La toma de decisiones en una organización se circunscribe una serie de persona que está apoyando el mismo proyecto. Debemos empezar por hacer una selección de decisiones, y esta selección es una de las tareas de gran trascendencia.
Clemente Valdés Herrera, en su trabajo publicado en la página web gestiopolis explica que latoma de decisiones “Es un proceso donde se identifican, se valoran y se seleccionan las mejores acciones, sobre las alternativas evaluadas, para solucionar los problemas o dificultadas presentadas o para el aprovechamiento de las oportunidades”.
Por otro lado la página web alergonomista define la toma de decisiones como:
La elección de una alternativa entre varias, además la elección debeser un acto libre por lo que requiere información. Esta información se dará sobre las distintas alternativas y sobre el resultado que sobre dichas alternativas tendrán sobre nuestros objetivos. La importancia de la información en la toma de decisiones es tan grande que algunos autores definen la decisión como la transformación de la información en acción.
Como podemos ver en las dos definicionesanteriores, la toma de decisiones es un proceso donde se identifican y analizan diferentes alternativas para dar con las soluciones acertadas ante una situación, y para estos es necesario tener suficiente información sobre el tema de interés. Se puede decir que gran parte de la información se obtienen de las diferentes investigaciones que se realizan a los tema de interés, por lo tanto se puededecir que la investigación es un factor clave en las tomas de decisiones de cualquier tipo en una organización.
En relación López & Mildred (2005) señalan que:
La investigación en la toma de decisiones es uno de los factores que comúnmente ha sido clave para toda empresa, es la toma de decisiones gerenciales, basado en una adecuada información administrativa. Hoy en día, el elemento...